Questo articolo ti guiderà attraverso il percorso dell'acquirente, una volta che hai inviato un listino prezzi per e-mail. Se il tuo cliente non esiste nel tuo Zedonk, puoi invitarlo a compilare il modulo e inviare i suoi dettagli, come descritto nell'articolo Invio di un link a un nuovo cliente. Questo è particolarmente utile per i tuoi nuovi potenziali clienti.
Il tuo contatto cliente riceverà la tua email con modello in un formato simile a quello sotto:
Quando il link del portale viene cliccato, l'immagine di copertina si presenterà quando si accede al Portale.
Una volta che il tuo cliente clicca su [Enter], apparirà un pop-up con il tuo logo e i dettagli che hai aggiunto al campo descrizione del listino prezzi come mostrato sotto:
Clicca su [Continua] per procedere al portale!
Sulla pagina del Listino Prezzi:
Il tuo cliente può selezionare i prodotti che vuole aggiungere al suo ordine, cliccarci sopra per visualizzarne ulteriori dettagli e quantificarli prima di aggiungerli al suo ordine.
Con il formato del listino campioni, eventuali varianti di colore disponibili saranno raggruppate per prodotto.
Il tuo cliente ha anche la possibilità di filtrare i prodotti nella pagina principale:
Sulla pagina 'Ordine':
Il tuo acquirente può modificare le quantità per i prodotti selezionati, rivedere il loro ordine e inviarlo
**se ci sono più indirizzi nel tuo record cliente, sarà in grado di modificare l'indirizzo del negozio +/ di consegna di conseguenza
Per inviare l'ordine, verrà richiesto di inserire un nome per il tuo riferimento.
Potranno quindi scaricare una revisione in PDF del loro ordine effettuato, che sarà formattata come di seguito:
Riceverai anche la conferma dell'invio dell'ordine alla tua email come di seguito con una trascrizione di tutti i messaggi:
Sulla pagina 'Messaggi':
Tu e il tuo acquirente potete comunicare tramite il portale.
Sarai in grado di gestire i messaggi e le comunicazioni tramite Zedonk web.
Sulla pagina 'Download':
I documenti scelti saranno disponibili per il tuo acquirente per il download tramite la pagina 'Download'. I documenti disponibili sono il Listino Prezzi in PDF, un Foglio Ordini in Excel e i tuoi Termini e Condizioni.
Qualsiasi allegato aggiuntivo che hai scelto di includere quando invii l'email del portale può essere esportato da qui.
*Una volta che l'ordine è stato inviato - il riepilogo dell'ordine sarà anche disponibile nella sezione download del portale
*Dettagli aggiuntivi*
- Nome del cliente
- Stagione
- Periodo di consegna assegnato
- Il logo della tua azienda (clicca su questo per visualizzare di nuovo il pop-up 'descrizione')
- Nome della tua azienda
- Il nome del listino prezzi
- La scadenza per l'invio/ la data di invio una volta inviato
- Opzioni di filtraggio (come menzionato sopra)
- Navigazione della pagina
- Campanello di notifica (esempi di notifiche illustrati di seguito)