注意: Shopifyからの返金は、すべてのShopifyコネクタ(V1、V2、V3)でZedonkの在庫調整として処理されます。
Shopifyでの返金
返金が処理された場合、Shopifyで[再入荷]を選択すると、Zedonkに自動調整が作成されます。
ヒント: 再入荷は以下の注文タイプに対して実行できます:
- 未発送の注文
- 返金済みの注文
- 返品済みの注文
- キャンセルされた注文
Zedonkでの返金
調整は、Shopifyコネクタ設定で選択された最新のシーズンの中で、アイテムが表示され、在庫が正のシーズンに作成されます。
SS24とAW24の両方に在庫があるキャリーオーバー商品があり、両方のシーズンがShopifyコネクタ設定で選択されている場合、リストの中でより新しい方に調整が行われます。
返品承認またはクレジットノートは自動的には作成されませんので、Zedonkで手動で作成してください:
Shopifyで小売注文に変更が加えられた場合、Zedonkの小売注文はShopifyコネクタを通じて更新されますが、インポートされた小売注文の数量は手動で更新する必要があります。
返金はどのように表示されますか?
調整の説明には「Shopify注文の返金」とShopify注文番号が表示されます。
注文が更新された日時も取得できます。
レポート
製品在庫インベントリ > 調整を使用して、Shopify返金調整を表示します。
または、レポートモジュールを使用して製品 > インベントリ > 完全な製品調整 レポートを取得して、すべてのShopify返金調整を表示します。
すべてのシーズンを一度に表示するには、CSフィルター(現在のシーズン)を削除します。
'調整説明'でフィルタリングして、Shopifyという単語を含むものを表示します
調整日作成で並べ替えて、最新の調整を一番上に表示します。
レポートを表示またはExcelにエクスポート