Zedonk에서는 반품 승인서가 배송 노트에서 생성됩니다. 다중 위치 기능이 활성화되어 있고 반품을 수락하여 재고로 가져오기로 결정한 경우, 재고를 반환할 위치를 지정해야 합니다.
판매 주문을 찾아 [OT]를 클릭하여 주문 추적기에 액세스하세요
주문 추적기는 특정 판매 주문과 관련된 모든 문서를 볼 수 있는 곳입니다.
DN 번호 옆의 작업 버튼을 클릭하고 [반품 승인 추가]를 클릭하세요
화면이 판매 주문의 세부 정보로 채워집니다
고객: 고객 기본 주소.
발송지: 배송 노트의 고객 배송 주소.
수신지: 설정 > 회사 세부 정보에 설정된 '반품 수신 주소'
연락처 정보: 배송 노트의 고객 연락처.
운송업체 및 배송 조건: 빈칸. 사용자가 작성해야 합니다.
반품 승인서에 필요한 다른 누락된 정보를 완성하세요.
제품 탭에는 판매 주문의 제품이 표시되며 반품을 승인할 수량을 입력하세요
각 줄에 댓글을 추가할 수 있는 옵션이 있습니다.
반품을 수락하고 재고로 가져오기 위해 수령 수량 및 재고로 돌아가기 상자를 선택하세요. 각 반품된 제품/사이즈에 대한 수령 및 재고로 돌아가기 값을 입력하세요.
재고로 돌아가기 필드에 수량이 입력되면 [반품 위치] 탭에서 재고를 반환할 위치를 지정해야 합니다
적절한 위치 필드에 반품된 재고의 값을 입력하세요
[저장] 및 [OT] 또는 [닫기]를 클릭하여 주문 추적기로 돌아갑니다
반품 승인 라인이 이제 주문 추적기에 표시됩니다
[작업 > 인쇄]를 클릭하여 문서를 PDF로 내보냅니다
[봉투 아이콘]을 클릭하여 Zedonk에서 문서를 직접 이메일로 보냅니다
반품된 상품과 함께 고객에게 문서를 이메일로 보낼 수 있습니다.