Artikel ini akan membimbing anda melalui perjalanan pembeli, setelah anda menghantar helaian baris melalui e-mel. Jika pelanggan anda tidak wujud di Zedonk anda, anda boleh meminta mereka untuk mengisi borang dan menghantar butiran mereka, seperti yang diterangkan dalam artikel Menghantar pautan kepada Pelanggan Baru. Ini amat berguna untuk prospek baru anda.
Hubungan Pelanggan anda akan menerima e-mel templat anda dalam format yang serupa dengan di bawah:
Apabila pautan portal diklik, imej muka depan akan dipaparkan apabila dibawa ke Portal.
Setelah pelanggan anda klik [Masuk], pop up dengan logo anda, dan sebarang butiran yang anda tambahkan pada medan penerangan helaian baris akan dipaparkan seperti di bawah:
Klik [Teruskan] untuk meneruskan ke portal!
Pada Halaman Helaian Baris:
Pelanggan anda boleh memilih produk yang mereka mahu tambah ke pesanan mereka, klik pada mereka untuk melihat butiran lanjut mengenai mereka, dan kuantifikasi mereka sebelum menambahkannya ke pesanan mereka.
Dengan format helaian baris swatch, sebarang corak warna yang tersedia akan dikumpulkan mengikut produk.
Pelanggan anda juga mempunyai keupayaan untuk menapis produk di halaman utama:
Pada Halaman 'Pesanan':
Pembeli anda boleh mengubah kuantiti untuk produk yang dipilih, menyemak pesanan mereka dan menyerahkan
**jika terdapat beberapa alamat pada rekod pelanggan anda, mereka akan dapat mengubah alamat kedai +/ penghantaran dengan sewajarnya
Untuk menyerahkan pesanan, mereka akan diminta untuk memasukkan nama untuk rujukan anda.
Mereka kemudian akan dapat memuat turun ulasan PDF pesanan yang ditempatkan, ia akan diformatkan seperti di bawah:
Anda juga akan menerima pengesahan penyerahan pesanan ke e-mel anda seperti di bawah dengan transkrip semua mesej:
Pada Halaman 'Mesej':
Anda dan pembeli anda boleh berkomunikasi melalui portal.
Anda akan dapat mengurus mesej dan komunikasi melalui web Zedonk.
Pada Halaman 'Muat Turun':
Dokumen yang anda pilih akan tersedia untuk pembeli anda muat turun melalui halaman 'Muat Turun'. Dokumen yang tersedia adalah Helaian Baris PDF, Helaian Pesanan Excel, dan Terma dan Syarat anda.
Mana-mana lampiran tambahan yang anda pilih untuk disertakan semasa menghantar e-mel portal boleh dieksport dari sini.
*Setelah pesanan dihantar - rekap pesanan juga kemudian akan tersedia di bahagian muat turun portal
*Butiran Tambahan*
- Nama Pelanggan
- Musim
- Tempoh penghantaran yang ditetapkan
- Logo syarikat anda (Klik ini untuk memaparkan pop-up 'penerangan' sekali lagi)
- Nama Syarikat Anda
- Nama helaian baris
- Tarikh akhir untuk menghantar/ tarikh penyerahan setelah dihantar
- Pilihan penapisan (seperti yang disebutkan di atas)
- Navigasi halaman
- Loceng Pemberitahuan (contoh pemberitahuan digambarkan di bawah)