Als u een creditnota hebt aangemaakt voor een klant die een deel van hun bestelling heeft geretourneerd, en ze willen de creditnota gebruiken voor een nieuwe verkooporder, kunt u de onderstaande stappen volgen:
1. Zorg ervoor dat u een creditnota hebt aangemaakt van de betreffende factuur.
Deze worden gemaakt vanuit een retourautorisatie.
2. Open uw nieuwe factuur waaraan u de creditnota wilt toewijzen.
U moet de totale waarde van de eerder aangemaakte creditnota als een korting toepassen binnen de nieuwe factuur. Dit kan worden gedaan in het tabblad 'Totalen'. U moet het type kortingsmethode wijzigen naar 'Waarde'.
3. Markeer als Toegepast binnen de Creditnota
Ga terug naar uw creditnota, markeer als Toegepast. Dit voorkomt dat u deze op toekomstige facturen kunt toepassen.