Als u uw wachtwoord niet kunt onthouden of Zedonk geeft aan dat het onjuist is - kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen, mits het e-mailadres dat u invoert het geregistreerde e-mailadres voor die gebruikersnaam is.
Klik op [Wachtwoord vergeten?]
Voer uw gebruikersnaam en e-mailadres in en klik op [Verzend link]
Dit bericht verschijnt op uw scherm, klik op [OK]
Controleer uw e-mails en klik op de link om het wachtwoord opnieuw in te stellen
Belangrijk: Als u de e-mail voor het opnieuw instellen van het wachtwoord niet heeft ontvangen nadat u de bovenstaande stappen heeft voltooid, komt het geregistreerde e-mailadres van uw gebruiker niet overeen met het door u opgegeven adres. Neem contact op met uw Zedonk-beheerder om uw geregistreerde e-mailadres bij te werken via de Systeeminstellingen en stel uw wachtwoord opnieuw in.
Voer uw gebruikersnaam en nieuw wachtwoord in en klik op [Verzend]
Klik op het oog symbool om het nieuwe wachtwoord te onthullen
Het bevestigingsbericht verschijnt op uw scherm
Klik op [OK] om in te loggen
Geen account gevonden
Als u een e-mailadres invoert dat niet is geregistreerd voor de gebruikersnaam of als de gebruikersnaam niet bestaat, ziet u het bericht 'Geen account gevonden'.
Vul het formulier in en klik op [Contact Support]
Er wordt een automatisch bericht naar de Zedonk Helpdesk gestuurd