Hvis du ikke kan huske passordet ditt eller Zedonk sier at det er feil - kan du tilbakestille passordet ditt forutsatt at e-posten du oppgir er den registrerte e-posten for det brukernavnet.
Klikk [Glemt passord?]
Skriv inn brukernavn og e-postadresse og klikk [Send lenke]
Denne meldingen vil dukke opp på skjermen din, klikk [OK]
Sjekk e-posten din og klikk på lenken for å tilbakestille passordet
Viktig: Hvis du ikke har mottatt e-posten for tilbakestilling av passord etter at du har fullført trinnene ovenfor, samsvarer ikke e-postadressen registrert på brukeren din med den du oppga. Vennligst kontakt din Zedonk-administrator for å oppdatere din registrerte e-postadresse via Systeminnstillinger og tilbakestille passordet ditt.
Skriv inn brukernavn og nytt passord, og klikk deretter [Send inn]
Klikk på øyesymbolet for å vise det nye passordet
Bekreftelsesmeldingen vil dukke opp på skjermen din
Klikk [OK] for å logge inn
Ingen konto funnet
Hvis du oppgir en e-postadresse som ikke er registrert på brukernavnet, eller hvis brukernavnet ikke eksisterer, vil du se meldingen 'Ingen konto funnet'.
Fullfør skjemaet og klikk [Kontakt support]
En automatisk melding vil bli sendt til Zedonk Help Desk