I Zedonk opprettes en returautorisasjon fra en leveringsnotat. Hvis du har aktivert funksjonen for flere lokasjoner og du bestemmer deg for å akseptere returen og ta den tilbake til lageret ditt, må du spesifisere hvilken lokasjon du vil returnere lageret til.
Finn salgsordren og klikk [OT] for å få tilgang til ordretrackeren
Ordretrackeren er der du ser alle dokumentene relatert til en spesifikk salgsordre.
Klikk på handlingsknappen ved siden av DN-nummeret og klikk [Legg til returautorisasjon]
Skjermen vil fylles med detaljer fra salgsordren
KUNDE: Kundens primæradresse.
SEND FRA: Kundens leveringsadresse fra leveringsnotatet.
SEND TIL: 'Retur send til adresse' satt i Innstillinger > Firmadetaljer
KONTAKTINFORMASJON: Kundekontakt fra leveringsnotatet.
FRAKTER og FRAKTBETINGELSER: Tomt. For deg å fylle ut.
Fullfør all annen manglende informasjon du trenger på returautorisasjonen.
Produktfanen viser produktene fra salgsordren, fyll ut med mengdene du vil autorisere for retur
Du har muligheten til å legge til KOMMENTARER på hver linje.
Merk av for mottatte mengder & Tilbake til lager-boksen for å akseptere returen og ta den tilbake til lageret. Skriv inn verdiene for mottatt og tilbake til lager for hvert returnerte produkt/størrelse.
Når mengder er angitt i tilbake til lager-feltene, må du spesifisere lokasjonen for å returnere lager til i [Returner til]-fanen
Angi verdiene for returnert lager i de aktuelle lokasjonsfeltene
[Lagre] og [OT] eller [Lukk] for å gå tilbake til ordretrackeren
Returautorisasjonslinjen vises nå i ordretrackeren
[Handlinger > Skriv ut] for å eksportere dokumentet til PDF
[Konvoluttikon] for å sende dokumentet direkte fra Zedonk
Du kan sende dokumentet til din KUNDE for å gå med de returnerte varene.