Hvis du har opprettet en kreditnota mot en kunde som har returnert deler av bestillingen sin, og de ønsker å bruke kreditnotaen på en ny salgsordre, kan du følge trinnene nedenfor:
1. Sørg for at du har en kreditnota opprettet fra den relevante fakturaen.
Disse opprettes fra en returautorisasjon.
2. Åpne din nye faktura du ønsker å tildele kreditnotaen til.
Du må bruke den totale verdien av kreditnotaen som ble opprettet tidligere som en rabatt innen den nye fakturaen. Dette kan gjøres i 'Totalt'-fanen. Du må endre rabatttypen til 'Verdi'.
3. Merk som anvendt innen kreditnota
Gå tilbake til kreditnotaen din, merk som anvendt. Dette vil hindre deg fra å bruke den på fremtidige fakturaer.