Ten artykuł poprowadzi Cię przez podróż kupującego, gdy już wyślesz wybór e-mailem. Jeśli Twój klient nie istnieje w Twoim Zedonk, możesz poprosić go o wypełnienie formularza i przesłanie swoich danych, jak opisano w artykule Wysyłanie linku do nowego klienta. Jest to szczególnie przydatne dla nowych potencjalnych klientów.
Twój kontakt z klientem otrzyma Twój szablonowy e-mail w formacie podobnym do poniższego:
Po kliknięciu linku do portalu, obraz okładki wyświetli się po wejściu do Portalu.
Gdy Twój klient kliknie [Enter], pojawi się wyskakujące okno z Twoim logo i wszelkimi szczegółami, które dodałeś do pola opisu arkusza linii, jak poniżej:
Kliknij [Kontynuuj], aby przejść do portalu!
Na stronie 'Inne Produkty':
Na podstawie tego, co udostępniłeś im podczas tworzenia wyboru, użytkownik może wybrać dodatkowe produkty, które chce dodać do swojego zamówienia.
Podobnie jak w przypadku arkuszy linii, mogą na nie kliknąć, aby zobaczyć więcej szczegółów i określić ilość przed dodaniem ich do zamówienia.
Lub mogą dodać produkty do zamówienia i określić ilość później.
(Twój wybór może być w układzie próbek/rozłożony na kolory)
Twój klient ma również możliwość filtrowania produktów na głównej stronie:
Na stronie 'Zamówienie':
Twój kupujący może zmieniać ilości wybranych produktów, przeglądać swoje zamówienie i je przesyłać
**jeśli na koncie klienta jest wiele adresów, będą mogli odpowiednio zmienić adres sklepu +/ dostawy
Aby przesłać zamówienie, zostaną poproszeni o podanie nazwy do odniesienia.
Będą mogli pobrać przegląd zamówienia w formacie PDF, który będzie wyglądał jak poniżej:
Otrzymasz również potwierdzenie przesłania zamówienia na swój e-mail, jak poniżej, z transkrypcją wszystkich wiadomości:
Na stronie 'Wiadomości':
Ty i Twój kupujący możecie komunikować się za pośrednictwem portalu.
Będziesz mógł zarządzać wiadomościami i komunikacją za pośrednictwem Zedonk web.
Na stronie 'Pobrane':
Wybrane przez Ciebie dokumenty będą dostępne do pobrania przez kupującego na stronie 'Pobrane'. Dostępne dokumenty to PDF Arkusz Linii, Arkusz Zamówienia Excel oraz Twoje Warunki i Zasady.
Wszelkie dodatkowe załączniki, które wybrałeś do załączenia przy wysyłaniu e-maila z portalem, mogą być eksportowane stąd.
*Po przesłaniu zamówienia - podsumowanie zamówienia będzie również dostępne w sekcji pobrań portalu
*Dodatkowe Szczegóły*
- Nazwa klienta
- Sezon
- Przydzielony okres dostawy
- Logo Twojej firmy (kliknij, aby ponownie wyświetlić okno 'opis')
- Nazwa Twojej firmy
- Nazwa wyboru
- Termin złożenia/ data złożenia po przesłaniu
- Opcje filtrowania
- Nawigacja po stronie
- Dzwonek powiadomień (przykłady powiadomień na obrazku poniżej)