Para criar uma nota de crédito parcial para mercadorias defeituosas, entrega atrasada ou crédito geral, escolha o método abaixo que melhor se adapta ao seu fluxo de trabalho.
Dica: Para mais informações sobre a criação de Notas de Crédito, consulte,
Notas de Crédito - Criar uma Nota de Crédito a Partir de uma Fatura
Notas de Crédito - Criar uma Nota de Crédito e Retornar ao Estoque sem Autorização de Retorno
Autorizações de Retorno - Criar uma Nota de Crédito (a partir de uma Autorização de Retorno)
Criando Notas de Crédito Parciais no Zedonk
OPÇÃO 1 - Desconto em Valor
- Crie a Nota de Crédito.
- Na aba Produtos, insira as quantidades para o(s) produto(s) sendo devolvido(s).
- Na aba Totais, defina o método de desconto para Valor, depois insira o valor do desconto. Por exemplo, se o valor original é 100,00 e você oferece um desconto de 30%, o Valor Após o Desconto será 70,00.
- Use o campo Comentários na aba Detalhes do Pedido para adicionar notas extras, por exemplo: Desconto aplicado ao modelo CAMISA GISELE POPLIN DE ALGODÃO BRANCO devido a unidade defeituosa.
OPÇÃO 2 - Desconto % (Percentual)
- Crie a Nota de Crédito.
- Na aba Produtos, insira as quantidades para o(s) produto(s) sendo devolvido(s).
- Na aba Totais, defina o método de desconto para % (Percentual), depois insira o valor do desconto. Por exemplo, se o valor original é 100,00 e você oferece um desconto de 70%, o Valor Após o Desconto será 30,00.
- Use o campo Comentários na aba Detalhes do Pedido para adicionar notas extras.
OPÇÃO 3 - Adicionar um Desconto à Fatura
- No Rastreador de Pedidos, abra a Fatura.
- Na aba Totais, defina o método de desconto para Valor ou % (Percentual), depois calcule e insira o valor do desconto como um valor (por exemplo, 100,00).
- Use o campo Comentários na aba Detalhes do Pedido para adicionar notas extras.