Эта статья проведет вас через путь покупателя, как только вы отправите лист с предложениями по электронной почте. Если ваш клиент не существует в вашей системе Zedonk, вы можете предложить ему заполнить форму и отправить свои данные, как описано в статье "Отправка ссылки новому клиенту". Это особенно полезно для ваших новых потенциальных клиентов.
Ваш контактный клиент получит ваш шаблонный email в формате, подобном нижеприведенному:
Когда будет нажата ссылка на портал, обложка представится при переходе в Портал.
Как только ваш клиент нажмет [Войти], появится всплывающее окно с вашим логотипом и любыми деталями, которые вы добавили в поле описания листа с предложениями, как показано ниже:
Нажмите [Продолжить], чтобы перейти в портал!
На странице Листа с предложениями:
Ваш клиент может выбрать продукты, которые он хочет добавить в свой заказ, нажать на них, чтобы увидеть дополнительные детали, и указать количество перед добавлением в заказ.
С форматом листа с образцами, любые доступные цветовые решения будут сгруппированы по продукту.
Ваш клиент также имеет возможность фильтровать продукты на главной странице:
На странице "Заказ":
Ваш покупатель может изменить количество выбранных продуктов, просмотреть свой заказ и отправить его
**если в записи вашего клиента указано несколько адресов, они смогут изменить адрес магазина +/ доставки соответственно
Чтобы отправить заказ, им будет предложено ввести имя для вашей ссылки.
Затем они смогут скачать PDF-обзор своего размещенного заказа, он будет отформатирован, как показано ниже:
Вы также получите подтверждение отправки заказа на ваш email, как показано ниже, с расшифровкой всех сообщений:
На странице "Сообщения":
Вы и ваш покупатель можете общаться через портал.
Вы сможете управлять сообщениями и коммуникациями через веб Zedonk.
На странице "Загрузки":
Выбранные вами документы будут доступны для вашего покупателя на странице "Загрузки". Доступные документы - это PDF-лист с предложениями, Excel-лист заказа и ваши Условия и Положения.
Любые дополнительные вложения, которые вы выбрали для включения при отправке портала по электронной почте, могут быть экспортированы отсюда.
*Как только заказ будет отправлен - обзор заказа также станет доступным в разделе загрузок портала
*Дополнительные детали*
- Имя клиента
- Сезон
- Назначенный период доставки
- Логотип вашей компании (нажмите на него, чтобы снова вызвать всплывающее окно "описание")
- Название вашей компании
- Название листа с предложениями
- Крайний срок подачи/ дата подачи после отправки
- Варианты фильтрации (как упоминалось выше)
- Навигация по страницам
- Колокольчик уведомлений (примеры уведомлений изображены ниже)