Эта статья проведет вас через путь покупателя, после того как вы отправили лист с ассортиментом по электронной почте. Если ваш клиент не существует в вашей Zedonk, вы можете предложить ему заполнить форму и отправить свои данные, как описано в статье о отправке ссылки новому клиенту. Это особенно полезно для ваших новых потенциальных клиентов.
Ваш контактный клиент получит ваше шаблонное письмо в формате, аналогичном приведенному ниже:
Когда ссылка на портал будет нажата, обложка появится при переходе на портал.
После того как ваш клиент нажмет [Enter], появится всплывающее окно с вашим логотипом и любыми деталями, которые вы добавили в поле описания листа с ассортиментом, как показано ниже:
Нажмите [Продолжить], чтобы перейти к порталу!
На странице 'Лист с ассортиментом':
Ваш клиент может выбрать продукты, которые он хочет добавить в свой заказ, нажать на них, чтобы просмотреть дополнительные детали, и указать количество перед добавлением в заказ.
Ваш клиент также может фильтровать продукты на главной странице:
На странице 'Заказ':
Ваш покупатель может добавлять количество для выбранных продуктов или изменять предварительно указанные количества, если это необходимо.
Чтобы отправить заказ, им будет предложено ввести имя для вашей ссылки.
Затем они смогут скачать PDF-обзор своего размещенного заказа, он будет оформлен как показано ниже:
Вы также получите подтверждение отправки заказа на вашу электронную почту, как показано ниже, с транскриптом всех сообщений.
На странице 'Сообщения':
Вы и ваш покупатель можете общаться через портал.
Вы сможете управлять сообщениями и коммуникациями через Zedonk web.
На странице 'Загрузки':
Ваши выбранные документы будут доступны для вашего покупателя для загрузки через страницу 'Загрузки'. Доступные документы включают PDF-лист с ассортиментом, Excel-лист заказа и ваши условия.
Любые дополнительные вложения, которые вы выбрали для включения при отправке портала по электронной почте, могут быть экспортированы отсюда.
*После отправки заказа - сводка заказа также будет доступна в разделе загрузок портала.
*Дополнительные детали*
- Имя клиента
- Сезон
- Назначенный период доставки
- Логотип вашей компании (нажмите, чтобы снова открыть всплывающее окно с описанием)
- Название вашей компании
- Название листа с ассортиментом
- Крайний срок подачи/дата подачи после отправки
- Опции фильтрации (как упоминалось выше)
- Навигация по страницам
- Колокольчик уведомлений (примеры уведомлений изображены ниже)