Важно: Для всех валют, в которых вы обрабатываете платежи за свои заказы через Shopify, вам необходимо включить те же валюты в Zedonk, чтобы ваши заказы успешно импортировались. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Продажи в Shopify
- Коннектор Shopify V2: Когда продажа была отправлена в Shopify, в Zedonk создается розничный заказ.
- Коннектор Shopify V3: Когда продажа была отправлена в Shopify, в Zedonk создается розничный заказ и автоматическая корректировка.
Розничный заказ в Zedonk
Важно: Если вы выбрали импорт заказов как утвержденные, это БУДЕТ отражено в вашем инвентаре как ПРОДАНО.
Если вы выбрали импорт заказов как неутвержденные, это НЕ БУДЕТ отражено в вашем инвентаре как ПРОДАНО.
Заказ из Shopify будет импортирован в ваш раздел 'Заказы':
Если вы выбрали опцию для генерации любых поддокументов после импорта розничного заказа, они будут доступны вам через трекер заказов этого заказа.
Розничные заказы в Zedonk
Заказ будет выглядеть следующим образом при открытии в Zedonk:
- Валюта заказа будет валютой, в которой ваши заказы были приняты в бэкенде Shopify. Если вы принимаете платежи в нескольких валютах, вам необходимо иметь эти валюты в Zedonk для соответствующего импорта заказов.
- Номер заказа Shopify будет импортирован как 'Ссылка на заказ'.
- Имя клиента заказа Shopify будет импортировано как 'Ссылка на клиента'.
- Адрес доставки клиента будет импортирован как 'Адрес доставки' заказа.
- Адрес для выставления счетов клиента будет импортирован как 'Адрес учетной записи' заказа. Если "использовать другой адрес для выставления счетов" не выбран при отправке заказа, этот адрес будет таким же, как и адрес доставки.
- Тег заказа, выбранный в настройках импорта заказов, будет соответствовать.
- Владелец заказа, выбранный в настройках импорта заказов, будет соответствовать.
- Если вы выбрали опцию для импорта розничных заказов как утвержденные, заказ будет импортирован соответствующим образом и наоборот.
- Если вы сняли галочку с опции для импорта розничных заказов как разблокированные, заказ будет импортирован соответствующим образом и наоборот.
Совет: НДС/налог с продаж и цены в заказе на продажу будут импортированы напрямую из заказа Shopify.
Черновые заказы
Если черновой заказ в Shopify резервирует товар, он импортируется как розничный заказ, чтобы зарезервированные единицы сохранялись в Zedonk.
- Номер чернового заказа, например #D122, импортируется как Ссылка на заказ.
- Заказ импортируется как утвержденный и заблокированный.
- Заказ показывает Это черновой заказ Shopify. Изменения невозможны. и не может быть отредактирован.
- Когда черновик становится заказом Shopify, заказ разблокируется, и любые поддокументы создаются в соответствии с вашими настройками импорта.
- Если черновик истекает или отменяется, заказ принудительно закрывается.
- Если черновик редактируется до его разрешения, заказ обновляется и остается заблокированным.
Для получения дополнительной информации см. V1. (2,3) Коннектор Shopify - Черновые заказы.
Заметки к заказу
Любые заметки, сделанные в заказе Shopify, будут импортированы в раздел комментариев к заказу на продажу.
Shopify:
Zedonk:
Отчеты:
Чтобы составить отчет по вашим розничным заказам, вы можете использовать любой из приведенных ниже отчетов, например:
- Отчет 'Полный заказ' ('Отчеты' > 'Системные отчеты' > 'Продажи' > 'Заказы' > 'Полный заказ')
- Отчет 'Полный продукт заказа' ('Отчеты' > 'Системные отчеты' > 'Продажи' > 'Заказы' > 'Полный продукт заказа')
- Отчет 'Полный размер продукта заказа' ('Отчеты' > 'Системные отчеты' > 'Продажи' > 'Заказы' > 'Полный размер продукта заказа')
Затем вы можете отфильтровать по выбранному вами тегу заказа Shopify/розничного заказа.
Затем вы можете экспортировать ваш отфильтрованный отчет по мере необходимости.
Совет: Для получения дополнительной поддержки по отчетности в Zedonk, просмотрите раздел отчетов.