Примечание: Не охватывается всеми складами; см. Подробности
В маловероятном случае, если ваши клиенты захотят вернуть товар, некоторые склады предлагают процедуру возврата для решения этой задачи. Следуя тем же шагам, что и в процессе производства: мы сообщаем складу, что они должны ожидать получения, и они сообщают нам, что было получено и добавлено обратно на склад.
Авторизация возврата (RA)
После того, как вы подтвердили количество в Авторизации возврата, добавив все возвращаемое на ваш склад, Заблокируйте документ и перейдите к Списку или OT представлению. Появится кнопка Отправить. Нажмите эту кнопку Отправить, и склад вскоре получит детали вашего возврата.
Предупреждение: Убедитесь, что ваша RA Заблокирована!
Зеленая кнопка ✓ 'Отправлено' сообщает вам о том, что процесс прошел успешно.
Если вы видите X Ошибка, проверьте вашу Активность Коннектора для получения более подробной информации
Подтверждение возврата (RC)
Как только склад получит ваш возврат, они отправят нам сообщение с количеством полученного. Мы обновим ваш инвентарь и отметим возврат как Получено.
В зависимости от склада, мы иногда получаем как количество 'Получено', так и количество 'Возвращено на склад' в подтверждении возврата. В других случаях, когда мы получаем только одно количество обратно, мы будем считать это как количество и 'Получено', и 'Возвращено на склад'.
См. Подробности для получения дополнительной информации о вашем складе