Denna artikel kommer att guida dig genom köparens resa, när du har skickat ett linjeblad via e-post. Om din kund inte finns i ditt Zedonk, kan du uppmana dem att fylla i formuläret och skicka sina uppgifter, som beskrivs i Skicka en länk till en ny kund-artikeln. Detta är särskilt användbart för dina nya prospekter.
Din kundkontakt kommer att få ditt mallade e-postmeddelande i ett format som liknar det nedan:
När portalens länk klickas, kommer omslagsbilden att visa sig när man tas till portalen.
När din kund klickar på [Ange], kommer en pop-up med din logotyp och eventuella detaljer du lagt till i linjebladets beskrivningsfält att visas som nedan:
Klicka på [Fortsätt] för att gå vidare till portalen!
På sidan 'Linjeblad':
Din kund kan välja de produkter de vill lägga till i sin beställning, klicka på dem för att se ytterligare detaljer om dem och kvantifiera innan de läggs till i deras beställning
Din kund har också möjlighet att filtrera produkterna på huvudsidan:
På sidan 'Beställning':
Din köpare kan lägga in kvantiteter för valda produkter eller ändra förkvalificerade produkter vid behov.
För att skicka in beställningen, kommer de att uppmanas att ange ett namn för din referens.
De kommer sedan att kunna ladda ner en PDF-översikt över sin lagda beställning, den kommer att formateras som nedan:
Du kommer också att få en bekräftelse på inlämningen av beställningen till din e-post som nedan med en transkription av alla meddelanden
På sidan 'Meddelanden':
Du och din köpare kan kommunicera via portalen.
Du kommer att kunna hantera meddelanden och kommunikationer via Zedonk web.
På sidan 'Nedladdningar':
Dina valda dokument kommer att finnas tillgängliga för din köpare att ladda ner via sidan 'Nedladdningar'. Tillgängliga dokument är PDF-linjebladet, ett Excel-beställningsblad och dina villkor.
Eventuella ytterligare bilagor du har valt att inkludera när du skickar e-post till portalen kan exporteras härifrån.
*När beställningen är inlämnad - kommer beställningsöversikten också att finnas tillgänglig i nedladdningssektionen av portalen
*Ytterligare detaljer*
- Kundnamn
- Säsong
- Tilldelad leveransperiod
- Ditt företags logotyp (Klicka på denna för att få upp 'beskrivning'-pop-upen igen)
- Ditt företagsnamn
- Namnet på linjebladet
- Sista datum för inlämning/inlämningsdatumet när det har lämnats in
- Filteralternativ (som nämnts ovan)
- Sidanavigation
- Notifikationsklocka (notifikationsexempel avbildade nedan)