Om du har utfärdat en kreditnota mot en kund som har returnerat en del av sin beställning, och de önskar använda kreditnotan på en ny försäljningsorder, kan du följa stegen nedan:
1. Se till att du har en kreditnota skapad från den relevanta fakturan.
Dessa skapas från en returauktorisation.
2. Öppna din nya faktura som du vill tilldela kreditnotan till.
Du behöver tillämpa det totala värdet av den tidigare skapade kreditnotan som en rabatt inom den nya fakturan. Detta kan göras i fliken 'Totalt'. Du måste ändra rabattypen till 'Värde'.
3. Markera som tillämpad i kreditnotan
Gå tillbaka till din kreditnota, markera som tillämpad. Detta kommer att förhindra att du tillämpar den på framtida fakturor.