I Zedonk skapas en returauktorisation från en leveransnot.
I Zedonk är en Return to Vendor (RTV) en returauktorisation.
Följ dessa steg för att skapa en RTV.
Tips: För att redigera en befintlig returauktorisationspost, klicka på den i listvyn för order eller returauktorisation.
Hitta försäljningsordern och klicka på [OT] för att komma åt Order Tracker
Order Tracker är där du ser alla dokument relaterade till en specifik försäljningsorder.
Klicka på åtgärdsknappen bredvid DN-numret och klicka på [Lägg till returauktorisation]
Skärmen fylls med detaljer från försäljningsordern
KUND: Kundens primära adress.
AVSÄNDARE: Kundens leveransadress från leveransnoten.
MOTTAGARE: 'Returadress' inställd i Inställningar > Företagsdetaljer
KONTAKTINFORMATION: Kundkontakt från leveransnoten.
SPEDITÖR och LEVERANSVILLKOR: Tomt. För dig att fylla i.
Fyll i eventuell annan saknad information om du behöver det på returauktorisationen.
Fliken Produkter visar artiklarna från försäljningsordern. Du måste sedan manuellt ange de kvantiteter du vill auktorisera för retur.
Du har möjlighet att lägga till KOMMENTARER på varje rad.
Varning: En varningsikon visas om det finns produkter med en kvantitet (Antal) större än '0' med ett styckpris satt till '0.00'. Meddelandet 'Produkt med '0' värde' visas när du svävar över den gula triangeln.
[Spara] och [OT] eller [Stäng] för att gå tillbaka till Order Tracker
Returauktorisationsraden visas nu i Order Tracker
[Åtgärder > Skriv ut] för att exportera dokumentet till PDF
[Kuvertikon] för att e-posta dokumentet direkt från Zedonk
Du kan e-posta dokumentet till din KUND för att bifoga med de returnerade varorna