Vi introducerar Z.Pulse, din centraliserade hub för hjälp och support inom Zedonk.
Z.Pulse ger dig snabb tillgång till Zia, Zedonkopedia, Webinarier och Nyheter.
Z.Pulse finns i det nedre högra hörnet av din startskärm
Tips: Z.Pulse följer också datorns inställning för ljus eller mörkt läge.
Viktigt: Varningar har flyttats
Varningar är inte längre en del av Z.Pulse. Du hittar dem nu via klockikonen högst upp på skärmen istället.
För mer information se, Mina användardetaljer - Varningar.
Nyheter
Den primära funktionella tillägget till denna hub är funktionen Nyheter. Denna kanal fungerar som den officiella källan för kritisk systemkommunikation, inklusive meddelanden om nya plattformsändringar, viktiga uppdateringar (såsom planerad underhållsschemaläggning) och firande milstolpar.
Tips: Ett grönt märke på Z-ikonen visar hur många olästa meddelanden du har, och olästa meddelanden markeras med en orange stapel på vänster sida. När du har läst ett meddelande försvinner båda.
Nästa gång du loggar in efter att ett nytt meddelande har postats, kommer det att dyka upp automatiskt så att du inte missar det.
Observera: Klicka på "Visa alla nyheter" för att se ditt nyhetsfält.
Zedonkopedia
Zedonkopedia är en online-resurs som erbjuder omfattande guider och steg-för-steg-instruktioner för att hjälpa användare att effektivt navigera och använda Zedonk ERP-systemet. Det fungerar som en centraliserad kunskapsbas som täcker olika aspekter av plattformen.
Observera: Ange ett ämne eller nyckelord för att söka i Zedonkopedia.
Webinarier
Titta på inspelningar av Zedonks webinarier direkt från Z.Pulse.
Zia
Zia är din AI-assistent.
Ställ en fråga och Zia svarar i chatten.
Om Zia inte kan lösa ditt problem, kan du enkelt eskalera din förfrågan till vårt Client Success Team.