Maaari mong paminsan-minsan ay makatagpo ng mga mensahe ng error kapag nag-e-export ng data mula sa Zedonk at nag-i-import ng mga order mula sa JOOR.
Mahalaga: Ang JOOR Connector ay isang opsyonal na add-on. Kung hindi mo ito ma-access mula sa pahina ng Connectors at nais mo ng karagdagang impormasyon mangyaring makipag-ugnayan sa aming Client Success Team.
➡️ Pag-e-export mula sa Zedonk patungo sa JOOR
Kapag napunan mo na ang iyong katalogo sa Connector, na-trigger ang Products Export action, at na-synchronize ang mga produkto sa JOOR, maaari kang makatanggap ng error log mula sa JOOR. Kapag nagawa mo na ang mga pagbabago, i-trigger ang isa pang Product Export.
Error: kinakailangan ang upc
Ang mga numero ng barcode ay hindi pa naitalaga sa iyong mga produkto sa Zedonk. Ito ay kinakailangan para sa matagumpay na integrasyon, mangyaring magtalaga ng mga numero ng barcode sa mga produkto sa katalogo ng JOOR sa Zedonk (Barcodes - Overview) at muling i-export ang data ng produkto.
Mga Error: Dapat tumugma ang Wholesale_price para sa istilo, Dapat tumugma ang Suggested_retail_price para sa istilo
Magkaibang mga presyo ng wholesale ang naitalaga sa parehong istilo. Ang mga presyo ng WSP at RRP ay dapat tumugma sa istilo sa lahat ng kulay para sa season na pinili mo sa Settings ng JOOR Connector.
Suriin ang Katalogo sa JOOR Connector upang suriin kung aling mga kulay mula sa parehong istilo ang kasama (alisin ang mga hindi kinakailangan kung kinakailangan), pagkatapos ay pumunta sa Product Costings > Price List (siguraduhing nagtatrabaho ka sa season na pinili upang i-export ang mga produkto sa Settings ng JOOR Connector) at baguhin ang mga presyo upang tumugma sa lahat ng kulay.
Kung ikaw ay nagtatrabaho sa mga carryover na produkto, tiyakin na ang anumang mga kulay na hindi nakikita sa season na iyong ini-export mula ay tinanggal mula sa Katalogo sa JOOR Connector.
Mga Error: Dapat tumugma ang Style_silhouette para sa istilo, Dapat tumugma ang Style_category_2 para sa istilo
Ang parehong istilo ay naitalaga sa iba't ibang subcategories sa Katalogo ng JOOR Connector. Ang lahat ng istilo ay dapat naitalaga sa parehong subcategory.
Error: Dapat tumugma ang Style_description para sa istilo
Ang lahat ng kulay sa loob ng parehong istilo ay dapat may parehong paglalarawan. Ang paglalarawan ay tinutukoy sa ilalim ng Description field sa Zedonk > Product Costings > General Details.
⬅️ Pag-i-import mula sa JOOR patungo sa Zedonk
Tip: Tanging ang mga naaprubahang order sa JOOR ang ie-export sa Zedonk.
Hindi na-import ang mga order sa Zedonk
Pumunta sa Connector > Joor > Activity upang suriin ang import job. Palawakin ang mga detalye kung makatagpo ka ng anumang mga error. Makikita mo ang dahilan kung bakit hindi na-import ang order.
Error Code C201 - isa sa mga field ng detalye ng customer ay naglalaman ng isang espesyal/prohibited na character o lumampas sa character limit. Mangyaring suriin sa JOOR, ayusin at muling i-export sa Zedonk.
Error Nabigong Kunin ang Customer [Account Number: xxxx] - Kaya't ang Order [Order Ref: xxxx] - Hindi Nalikha - tiyakin na ang Account Number sa JOOR ay tumutugma sa Account Code sa Zedonk. Kung ang Account Code ay hindi umiiral sa Zedonk, ang Connector ay hindi matukoy kung aling customer ang pag-aari ng order. Matapos mong i-update ang Account Code sa Zedonk o lumikha ng mga nawawalang customer, muling i-export ang mga nawawalang order mula sa JOOR patungo sa Zedonk.
Ang mga order ay na-import sa maling season sa Zedonk
Maaari mong makuha ang mga sales order mula sa higit sa isang season sa Joor. Kung nais mong ang mga sales order ay ma-import sa tamang season sa Zedonk mangyaring tiyakin na ang mga pangalan ng season ay tumutugma sa pagitan ng mga sistema i.e. dapat sabihin ng parehong sistema na 'AUTUMN/WINTER 24', hindi 'AW24' sa Zedonk at 'AUTUMN/WINTER 24' sa Joor. Sa Joor, ang iyong Line Sheet ay magtutukoy ng pangalan ng season. Kung alinman sa mga season ay hindi tumutugma sa pagitan ng mga sistema - lahat ng mga sales order mula sa mga season na iyon ay papasok sa season na pinili sa iyong Joor Connector Settings (Import Order Season field).
Sa bawat oras na mag-export ka ng order mula sa Joor ito ay lilikha ng BAGONG order sa Zedonk. Hindi mo maaaring ipadala ang mga na-update na order. Upang i-update ang isang order, tanggalin ang orihinal na isa sa Zedonk at muling i-export mula sa Joor. Isang bago, binagong, order ang malilikha