Sau khi bạn đã chuẩn bị Bảng giá/Danh sách lựa chọn của mình, bạn có thể gửi liên kết cho khách hàng trực tiếp từ Zedonk.
Nếu khách hàng của bạn không tồn tại trên Zedonk của bạn, bạn có thể yêu cầu họ điền vào biểu mẫu và gửi thông tin chi tiết của họ, như đã mô tả trong bài viết Gửi liên kết cho Khách hàng Mới. Điều này đặc biệt hữu ích cho các khách hàng tiềm năng mới của bạn.
Cảnh báo: Bạn chỉ có thể gửi danh sách lựa chọn từ Zedonk nếu bạn đã thiết lập mẫu email trong cài đặt hệ thống của mình.
Để gửi danh sách lựa chọn từ chế độ xem danh sách, nhấp vào biểu tượng phong bì.
Cửa sổ bật lên sẽ yêu cầu bạn chọn một mẫu từ cài đặt Phòng trưng bày Kỹ thuật số của mình, sau đó hoàn thành biểu mẫu.
1. Địa chỉ 'Từ' là email Zedonk được tạo trong mẫu của bạn
2. Một menu thả xuống để chọn mẫu email của bạn dựa trên các tùy chọn được tạo trong của bạn
- Từ: Địa chỉ email Zedonk được cấu hình trong mẫu của bạn.
- Mẫu: Một menu thả xuống để chọn một mẫu email từ cài đặt của bạn.
- Đến: Chọn các liên hệ để nhận liên kết. Nhấp vào Thêm để bao gồm các địa chỉ email từ hồ sơ khách hàng của bạn.
- CC: Tự động kéo địa chỉ CC từ cài đặt mẫu của bạn.
- BCC: Tự động kéo địa chỉ BCC từ cài đặt mẫu của bạn.
- Trả lời đến: Tự động kéo địa chỉ 'Trả lời đến' từ cài đặt mẫu của bạn.
- Bao gồm như CC: Chọn tùy chọn này để sao chép địa chỉ 'Trả lời đến' vào trường CC khi gửi.
- Chủ đề: Tự động kéo chủ đề mẫu, có thể chỉnh sửa thủ công trước khi gửi.
- Tệp đính kèm & Tin nhắn: Chọn các tệp đính kèm để thêm vào cổng thông tin. (Các tùy chọn tệp đính kèm bổ sung được quản lý trong cài đặt hệ thống của bạn, quản lý các tùy chọn tệp đính kèm bổ sung của bạn).
Các tùy chọn tệp đính kèm sẽ có sẵn để bạn chọn như sau tùy thuộc vào những gì bạn đã tải lên: (Các tùy chọn Bảng giá và Đơn hàng luôn có sẵn theo mặc định)
10. Tin nhắn mẫu của bạn sẽ được kéo qua và một lần nữa có thể chỉnh sửa thủ công khi gửi
Lưu ý: ** khi bạn chọn 'Cổng thông tin Người mua' làm loại, một cửa sổ bật lên khác (như hình dưới đây) sẽ nhắc bạn xác nhận lại hoặc sửa đổi cài đặt cổng thông tin thủ công. Nó sẽ kéo qua các cài đặt mặc định
Để gửi từ trong danh sách lựa chọn, sử dụng menu Hành động.
1. Nhấp vào menu 'Hành động' từ trong bản ghi
2. Nhấp vào 'Email' để mở cửa sổ bật lên liên quan
Cửa sổ bật lên giống với phiên bản chế độ xem danh sách. Hoàn thành biểu mẫu để tiếp tục.
Nhấp vào [Gửi].
Nếu email của bạn được bao gồm trong trường CC hoặc BCC, bạn sẽ nhận được một bản sao tương tự như ví dụ dưới đây:
Lưu ý: Sau khi gửi, biểu tượng email trong chế độ xem danh sách Danh sách lựa chọn sẽ chuyển thành phong bì màu đen. Điều này không áp dụng cho chế độ xem danh sách Bảng giá, vì bảng giá có thể được gửi nhiều lần cho các khách hàng khác nhau.
Biểu tượng email có ba trạng thái:
- Phong bì trắng: Chưa gửi email từ Zedonk.
- Phong bì đen: Đã gửi email từ Zedonk.
- Phong bì xám: Đã gửi email từ Zedonk và đơn hàng đã nhận.
Quan trọng: Một tam giác cảnh báo đỏ bên cạnh một lựa chọn có nghĩa là một sản phẩm trong bảng giá của bạn thiếu giá.