Digital Showroom cung cấp cho người mua sỉ của bạn một cách liền mạch để xem sản phẩm của bạn và đặt hàng. Bạn có thể ủy quyền tạo và giao các Line Sheets và Selections cho các Đại lý bán hàng của bạn nếu họ có tài khoản người dùng được tạo và gán cho họ. Sử dụng các hướng dẫn sau để tạo tài khoản người dùng cho Đại lý bán hàng của bạn và hạn chế quyền truy cập của họ.
Giới thiệu Đại lý bán hàng của bạn với Digital Showroom
Nếu Đại lý bán hàng của bạn chưa sử dụng Digital Showroom, hãy giới thiệu và đào tạo họ về nền tảng này để họ cảm thấy thoải mái khi sử dụng công cụ. Bạn có thể chia sẻ các tài nguyên sau với họ:
- Zedonkopedia - Digital Showroom - Line Sheets và Selections
- Webinar:B2B Digital Showroom: Trình diễn
- Webinar:B2B Digital Showroom: Hướng dẫn thiết lập
Tạo người dùng cho Đại lý bán hàng của bạn
Để tạo người dùng cho Đại lý bán hàng của bạn, hãy làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Cài đặt chung - Quản lý người dùng - Thêm người dùng mới
Lưu ý: Nếu hạn mức người dùng của bạn đã tối đa, bạn sẽ cần mua thêm giấy phép cho đại lý bán hàng của mình để truy cập Zedonk. Liên hệ [email protected] để biết thêm thông tin.
Hạn chế quyền người dùng cho Đại lý bán hàng của bạn
Một khi bạn đã tạo người dùng cho Đại lý bán hàng của mình, bạn có thể giới hạn quyền truy cập của họ.
Tạo Nhóm Quản lý Tài khoản Khách hàng trước:
Bằng cách tạo và gán một Nhóm Quản lý Tài khoản Khách hàng cho các khách hàng cụ thể, bạn có thể quản lý quyền của đại lý bán hàng, theo dõi doanh số theo nhóm và tính hoa hồng chính xác hơn.
Là một quản trị viên, bạn có thể muốn bắt đầu bằng cách hạn chế quyền hệ thống cho tất cả các khu vực, sau đó chỉ bật các khu vực và tính năng mà bạn hài lòng cho Đại lý bán hàng của mình truy cập.
Dưới đây chúng tôi đã làm nổi bật một số hạn chế quyền hệ thống được sử dụng nhiều nhất cho Đại lý bán hàng mà bạn có thể áp dụng cho Đại lý bán hàng của mình.
Hạn chế quyền truy cập của Đại lý bán hàng của bạn theo Nhóm Quản lý Tài khoản
Bật cài đặt Hạn chế Quyền truy cập theo Nhóm Quản lý Tài khoản để giới hạn Đại lý bán hàng vào:
- xem và quản lý chỉ những dòng sản phẩm/ lựa chọn của riêng họ trong Digital Showroom,
- khách hàng và đơn đặt hàng liên quan đến Nhóm Quản lý Tài khoản cụ thể của họ.
Gán Đại lý bán hàng của bạn vào một Nhóm Quản lý Tài khoản
Một khi quyền truy cập bị hạn chế bởi Nhóm Quản lý Tài khoản, bạn sẽ thấy một tab mới gọi là Nhóm Quản lý Tài khoản. Tại đây, bạn có thể tích chọn nhóm mà Đại lý bán hàng thuộc về.
Tạo Khách hàng bởi Đại lý bán hàng của bạn
Nếu Đại lý bán hàng của bạn cần tạo Khách hàng trong Zedonk, bạn có hai lựa chọn:
- Yêu cầu họ điền vào mẫu Nhập dữ liệu, chuyển tiếp chúng cho người dùng có quyền truy cập vào khu vực Khách hàng trong Zedonk và nhập chúng hàng loạt. Xem các liên kết dưới đây để tìm hiểu cách tải xuống mẫu Nhập dữ liệu và cách sử dụng chúng để nhập dữ liệu Khách hàng hàng loạt:
- Khách hàng - Nhập dữ liệu - Chung- Khách hàng - Nhập dữ liệu - Địa chỉ - Tạo một Khách hàng giả, để Đại lý bán hàng của bạn có thể tạo Xác nhận Đơn đặt hàng cho Khách hàng giả.
Bạn có thể sau đó cập nhật Chi tiết Khách hàng và áp dụng các thay đổi thực hiện trên hồ sơ Khách hàng giả vào các Đơn đặt hàng liên quan đến hồ sơ Khách hàng giả.
Nhấp vào tất cả các Xác nhận Đơn đặt hàng được tạo bởi Đại lý bán hàng của bạn và di chuyển giữa các hồ sơ đã chọn để Cập nhật Trường Khách hàng từ menu Hành động.