首先在客户设置 - 客户挂起状态中创建“挂起状态”选项。
这将定义用户在为此客户处理订单时可以和不能做的事情。
警告:用户需要被授予系统权限才能为客户分配“挂起状态”。
打开客户记录 > 常规详情选项卡
新客户会自动分配默认的“挂起状态”为“未挂起”。
选择“挂起状态”
提示:“挂起状态”列表是从您的系统设置中提取的。请先查看客户设置 - 客户挂起状态。
点击[保存]
示例
在下面的示例中,“旧债 - 无批准订单 / 无发货”挂起状态允许为客户创建/编辑订单,但订单不能被批准。不能创建/编辑发货单和拣货单,也不能标记为已发货。
订单跟踪器中的“添加拣货单”和“添加发货单”选项为灰色。
在库存分配部分不能创建拣货单和发货单。
现有的拣货单和发货单不能被修改。
发货单不能标记为“已发货”。
提示:“挂起状态”在报告中可见,例如:
- “报告” > “系统报告” > “销售” > “客户” > “完整客户”
- “报告” > “系统报告” > “销售” > “订单” > “完整订单”
欲了解更多详情,请参阅:报告 - 销售报告 - 类型和用途总结