本文将指导您完成买家旅程,一旦您通过电子邮件发送了产品目录。如果您的客户在您的Zedonk上不存在,您可以提示他们填写表格并发送他们的详细信息,如发送新客户链接文章中所述。这对您的新潜在客户特别有用。
您的客户联系人将收到格式类似于以下的模板电子邮件:
当点击门户链接时,封面图片将在进入门户时显示。
一旦您的客户点击[进入],将弹出一个包含您的徽标和您在产品目录描述字段中添加的任何详细信息的窗口,如下所示:
点击[继续]以进入门户!
在“产品目录”页面:
您的客户可以选择他们想要添加到订单中的产品,点击它们以查看更多详细信息,并在将它们添加到订单之前进行数量确认
您的客户还可以在主页上筛选产品:
在“订单”页面:
您的买家可以为选择的产品添加数量,或在需要时修改预先确认的产品。
提交订单时,他们将被提示输入一个名称以供参考。
然后他们将能够下载已下订单的PDF审核,格式如下:
您还将收到订单提交的电子邮件确认,如下所示,并附有所有消息的记录
在“消息”页面:
您和您的买家可以通过门户进行沟通。
您将能够通过Zedonk web管理消息和通讯。
在“下载”页面:
您选择的文档将可供您的买家通过“下载”页面下载。可用的文档包括PDF产品目录、Excel订单表格和您的条款和条件。
您在发送门户邮件时选择包含的任何附加附件都可以从这里导出。
*一旦订单提交 - 订单回顾也将在门户的下载部分可用
*附加详情*
- 客户名称
- 季节
- 指定的交货期
- 您的公司徽标(点击此处再次弹出“描述”窗口)
- 您的公司名称
- 产品目录的名称
- 提交截止日期/提交后的日期
- 筛选选项(如上所述)
- 页面导航
- 通知铃(下图为通知示例)