本文将指导您完成买家旅程,一旦您通过电子邮件发送了产品目录表。如果您的客户在您的Zedonk中不存在,您可以提示他们填写表格并发送他们的详细信息,具体描述请参见发送给新客户的链接文章。这对您的新潜在客户特别有用。
您的客户联系人将收到如下格式的模板电子邮件:
当点击门户链接时,封面图片将在进入门户时显示。
一旦您的客户点击[进入],将弹出带有您的标志以及您在产品目录表描述字段中添加的任何详细信息的弹窗,如下所示:
点击[继续]以进入门户!
在产品目录表页面:
您的客户可以选择他们想要添加到订单中的产品,点击它们以查看详细信息,并在添加到订单之前进行数量确认。
使用色样产品目录表格式,任何可用的颜色方式将按产品分组。
您的客户还可以在主页上筛选产品:
在“订单”页面:
您的买家可以修改所选产品的数量,查看他们的订单并提交
**如果您的客户记录中有多个地址,他们将能够相应地修改商店+/送货地址
要提交订单,他们将被提示输入一个供您参考的名称。
然后他们将能够下载其已下订单的PDF审阅,其格式如下:
您还将收到订单提交的确认邮件,其中包含所有消息的记录,如下所示:
在“消息”页面:
您和您的买家可以通过门户进行沟通。
您将能够通过Zedonk web管理消息和通讯。
在“下载”页面:
您选择的文档将在“下载”页面供您的买家下载。可用的文档包括PDF产品目录表、Excel订单表和您的条款和条件。
您在发送门户电子邮件时选择包含的任何附加附件都可以从此处导出。
*一旦订单提交 - 订单摘要也将可在门户的下载部分获取
*附加详情*
- 客户姓名
- 季节
- 指定的交货期
- 您的公司标志(点击此处以再次弹出“描述”弹窗)
- 您的公司名称
- 产品目录表的名称
- 提交截止日期/提交后的提交日期
- 筛选选项(如上所述)
- 页面导航
- 通知铃(下图为通知示例)