مهم: لكل العملات التي تقوم بمعالجة الدفع بها لطلباتك عبر Shopify، ستحتاج إلى تفعيل نفس العملات في Zedonk للسماح باستيراد الطلبات بنجاح. يرجى الاتصال بنا على [email protected].
البيع في Shopify
- موصل Shopify V2: عند تقديم عملية بيع في Shopify، يتم إنشاء طلب بيع بالتجزئة في Zedonk.
- موصل Shopify V3: عند تقديم عملية بيع في Shopify، سيتم إنشاء طلب بيع بالتجزئة وتعديل تلقائي في Zedonk.
طلب البيع بالتجزئة في Zedonk
مهم: إذا اخترت استيراد طلباتك كموافق عليها، فإن هذا سيظهر في مخزونك كمباع.
إذا اخترت استيراد طلباتك كغير موافق عليها، فلن يظهر في مخزونك كمباع.
سيتم استيراد طلب Shopify إلى منطقة 'الطلبات' الخاصة بك:
إذا كنت قد اخترت خيارًا لإنشاء أي مستندات فرعية بمجرد استيراد طلب البيع بالتجزئة، فستكون متاحة لك عبر متتبع الطلبات الخاص بذلك الطلب.
طلبات البيع بالتجزئة في Zedonk
سيبدو الطلب كما يلي عند فتحه في Zedonk:
- ستكون عملة الطلب هي العملة التي تم قبول طلباتك بها في واجهة Shopify الخلفية. إذا كنت تقبل الدفع بعملات متعددة، فستحتاج إلى تواجد هذه العملات في Zedonk لاستيراد الطلبات بشكل مناسب.
- سيتم استيراد رقم طلب Shopify كـ 'مرجع الطلب'.
- سيتم استيراد اسم عميل طلب Shopify كـ 'مرجع العميل'.
- سيتم استيراد عنوان تسليم العميل كـ 'عنوان التسليم' للطلب.
- سيتم استيراد عنوان الفوترة الخاص بالعميل كـ 'عنوان الحسابات' للطلب. إذا لم يتم تحديد "استخدام عنوان فوترة مختلف" عند تقديم الطلب، فسيكون هذا العنوان هو نفسه عنوان الشحن.
- سيتم سحب علامة الطلب المحددة في إعدادات استيراد الطلبات الخاصة بك وفقًا لذلك.
- سيتم سحب مالك الطلب المحدد في إعدادات استيراد الطلبات الخاصة بك وفقًا لذلك.
- إذا كنت قد اخترت خيار استيراد طلبات البيع بالتجزئة كموافق عليها، فسيتم استيراد الطلب وفقًا لذلك والعكس صحيح.
- إذا كنت قد ألغيت تحديد خيار استيراد طلبات البيع بالتجزئة كغير مقفلة، فسيتم استيراد الطلب وفقًا لذلك والعكس صحيح.
نصيحة: سيتم استيراد ضريبة القيمة المضافة/ضريبة المبيعات والأسعار في طلب البيع مباشرة من طلب Shopify.
الطلبات المؤقتة
إذا قام طلب مؤقت في Shopify بحجز المخزون، فسيتم استيراده كطلب بيع بالتجزئة بحيث يتم الاحتفاظ بالوحدات المحجوزة في Zedonk.
- يتم استيراد رقم الطلب المؤقت، على سبيل المثال #D122، كـ مرجع الطلب.
- يتم استيراد الطلب كموافق عليه ومقفل.
- يظهر الطلب كالتالي: هذا طلب مؤقت من Shopify. لا يمكن إجراء تغييرات. ولا يمكن تعديله.
- عندما يتحول الطلب المؤقت إلى طلب Shopify، يتم فتح الطلب ويتم إنشاء أي مستندات فرعية وفقًا لإعدادات الاستيراد الخاصة بك.
- إذا انتهت صلاحية الطلب المؤقت أو تم إلغاؤه، يتم إغلاق الطلب بالقوة.
- إذا تم تعديل الطلب المؤقت قبل حله، يتم تحديث الطلب ويبقى مقفلاً.
لمزيد من المعلومات، انظر V1. (2,3) موصل Shopify - الطلبات المؤقتة.
ملاحظات الطلب
سيتم استيراد أي ملاحظات تم إدخالها على طلب Shopify إلى قسم تعليقات طلب البيع.
Shopify:
Zedonk:
التقارير:
للإبلاغ عن طلبات البيع بالتجزئة الخاصة بك، يمكنك الرجوع إلى أي من التقارير التالية على سبيل المثال:
- تقرير 'الطلب الكامل' ('التقارير' > 'تقارير النظام' > 'المبيعات' > 'الطلبات' > 'الطلب الكامل')
- تقرير 'منتج الطلب الكامل' ('التقارير' > 'تقارير النظام' > 'المبيعات' > 'الطلبات' > 'منتج الطلب الكامل')
- تقرير 'حجم منتج الطلب الكامل' ('التقارير' > 'تقارير النظام' > 'المبيعات' > 'الطلبات' > 'حجم منتج الطلب الكامل')
ثم يمكنك التصفية بناءً على علامة الطلب التي اخترتها في Shopify/البيع بالتجزئة.
ثم يمكنك تصدير التقرير المصفى حسب الحاجة.
نصيحة: لمزيد من الدعم حول إعداد التقارير في Zedonk، اطلع على منطقة التقارير.