مهم: بالنسبة لجميع العملات التي تقوم بمعالجة الدفع بها للطلبات عبر Shopify، ستحتاج إلى تفعيل نفس العملات في Zedonk للسماح باستيراد الطلبات بنجاح. يرجى التواصل معنا على [email protected].
البيع في Shopify
- موصل Shopify V2: عند تقديم عملية بيع في Shopify، يتم إنشاء طلب بيع بالتجزئة في Zedonk.
- موصل Shopify V3: عند تقديم عملية بيع في Shopify، سيتم إنشاء طلب بيع بالتجزئة وتعديل تلقائي في Zedonk.
طلب البيع بالتجزئة في Zedonk
مهم: إذا اخترت استيراد طلباتك كموافق عليها، فإن هذا سيظهر في مخزونك على أنه تم بيعه.
إذا اخترت استيراد طلباتك كغير موافق عليها، فلن يظهر في مخزونك على أنه تم بيعه.
سيتم استيراد طلب Shopify إلى منطقة 'الطلبات' الخاصة بك:
إذا اخترت خيارًا لإنشاء أي مستندات فرعية بمجرد استيراد طلب البيع بالتجزئة، ستكون هذه المستندات متاحة لك عبر متعقب الطلب لهذا الطلب.
طلبات البيع بالتجزئة في Zedonk
سيبدو الطلب كما يلي عند فتحه في Zedonk:
- ستكون عملة الطلب هي العملة التي تم قبول طلباتك بها في خلفية Shopify. إذا كنت تقبل الدفع بعملات متعددة، ستحتاج إلى وجود هذه العملات في Zedonk لاستيراد الطلبات وفقًا لذلك.
- سيتم استيراد رقم طلب Shopify كـ 'مرجع الطلب'.
- سيتم استيراد اسم عميل طلب Shopify كـ 'مرجع العميل'.
- سيتم استيراد عنوان تسليم العميل كـ 'عنوان التسليم' للطلب.
- سيتم استيراد عنوان فواتير العميل كـ 'عنوان الحسابات' للطلب. إذا لم يتم تحديد "استخدام عنوان فواتير مختلف" عند تقديم الطلب، سيكون هذا العنوان هو نفسه عنوان الشحن.
- سيتم سحب علامة الطلب المحددة في إعدادات استيراد الطلبات وفقًا لذلك.
- سيتم سحب مالك الطلب المحدد في إعدادات استيراد الطلبات وفقًا لذلك.
- إذا اخترت استيراد طلبات البيع بالتجزئة كموافق عليها، سيتم استيراد الطلب وفقًا لذلك والعكس صحيح.
- إذا قمت بإلغاء تحديد خيار استيراد طلبات البيع بالتجزئة كمفتوحة، سيتم استيراد الطلب وفقًا لذلك والعكس صحيح.
نصيحة: سيتم استيراد ضريبة القيمة المضافة/ضريبة المبيعات والأسعار في طلب البيع مباشرة من طلب Shopify.
الطلبات المؤقتة
إذا كان طلب مؤقت في Shopify يحتفظ بالمخزون، يتم استيراده كطلب بيع بالتجزئة حتى يتم الاحتفاظ بالوحدات المحجوزة في Zedonk.
- يتم استيراد رقم الطلب المؤقت، على سبيل المثال #D122، كـ مرجع الطلب.
- يتم استيراد الطلب كموافق عليه ومغلق.
- يظهر الطلب على أنه طلب مؤقت من Shopify. لا يمكن إجراء أي تغييرات عليه ولا يمكن تحريره.
- عندما يصبح الطلب المؤقت طلب Shopify، يتم فتح الطلب ويتم إنشاء أي مستندات فرعية وفقًا لإعدادات الاستيراد الخاصة بك.
- إذا انتهت صلاحية الطلب المؤقت أو تم إلغاؤه، يتم إغلاق الطلب بالقوة.
- إذا تم تحرير الطلب المؤقت قبل حله، يتم تحديث الطلب ويبقى مغلقًا.
لمزيد من المعلومات، راجع V1. (2,3) Shopify Connector - الطلبات المؤقتة.
ملاحظات الطلب
أي ملاحظات تم تدوينها على طلب Shopify سيتم استيرادها إلى قسم تعليقات طلب البيع.
Shopify:
Zedonk:
التقارير:
للإبلاغ عن طلبات البيع بالتجزئة الخاصة بك، يمكنك الرجوع إلى أي من التقارير التالية كمثال:
- تقرير 'الطلب الكامل' ('التقارير' > 'تقارير النظام' > 'المبيعات' > 'الطلبات' > 'الطلب الكامل')
- تقرير 'المنتج الكامل للطلب' ('التقارير' > 'تقارير النظام' > 'المبيعات' > 'الطلبات' > 'المنتج الكامل للطلب')
- تقرير 'حجم المنتج الكامل للطلب' ('التقارير' > 'تقارير النظام' > 'المبيعات' > 'الطلبات' > 'حجم المنتج الكامل للطلب')
ثم يمكنك تصفية حسب علامة الطلب الخاصة بك في Shopify/البيع بالتجزئة.
يمكنك بعد ذلك تصدير تقريرك المصفى حسب الحاجة.
نصيحة: لمزيد من الدعم حول إعداد التقارير في Zedonk، اطلع على منطقة التقارير.