للتعامل مع تبديل/استبدال المنتج، يمكنك اتباع الخطوات الموضحة أدناه.
إنشاء تفويض إرجاع وإشعار دائن على طلب المبيعات الأصلي
ابدأ بإنشاء تفويض إرجاع وإشعار دائن من الطلب الحالي للمنتجات التي يتم إرجاعها. سيضمن ذلك أن قيمة المنتجات المرتجعة تُعاد إلى العميل.
انقر على [+ طلب جديد]
قم بإنشاء طلب مبيعات جديد للمنتجات التي يريد العميل استلامها كبديل. يمكنك استخدام علامة الطلب تبديل لتحديد هذه المعاملة بسهولة كتبديل.
نصيحة: يمكنك إنشاء علامات الطلب في إعدادات النظام الخاصة بك.
اقرأ إعدادات مستندات المبيعات - علامات طلب المبيعات لمعرفة المزيد.
يمكنك استخدام قسم التعليقات لتدوين طلب المبيعات الأصلي.
أخيرًا، عندما تكون جاهزًا للشحن، قم بإنشاء مذكرة تسليم وفاتورة على طلب المبيعات الجديد وحدد إشعار الدائن على طلب المبيعات الأصلي كأنه تم تطبيقه.