موصل زيرو (API) - مراجعة نتائج التصدير

مهم: موصل Xero (API) هو إضافة اختيارية مدفوعة.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ [email protected]

بمجرد النقر على زر مزامنة، سيعرض قسم نتائج التصدير جميع البيانات المرسلة من Zedonk إلى Xero والاستجابة المقابلة من Xero.

عند إنشاء الفواتير أو مذكرات الائتمان بنجاح في Xero، ستلاحظ الرسالة التالية في السجلات عندما يتم إنشاء فاتورة (في هذا المثال، IN-10000):

[01/01/2025 19:05:21] (Message) Invoice:IN-10000

[01/01/2025 19:05:22] (Message) - not found

[01/01/2025 19:05:22] (Message) - create

يمكن أيضًا تحديث الفواتير ومذكرات الائتمان، إذا لم يتم تخصيص أي مدفوعات أو مذكرات ائتمان للوثيقة. ستلاحظ الرسالة التالية في السجلات عندما يتم تحديث فاتورة (في هذا المثال، CN-10000):

[07/03/2025 08:53:24] (Message) CreditNote:CN-10000

[07/03/2025 08:53:24] (Message) - found

[07/03/2025 08:53:24] (Message) - updated

#الأخطاء

إذا واجهت خطأ يتعلق بسجل العميل، فلن يتم تصدير الفواتير/مذكرات الائتمان لهذا العميل ولكن سيتم تصدير الفواتير/مذكرات الائتمان للعملاء الآخرين.

إذا واجهت خطأ يتعلق بفاتورة/مذكرة ائتمان، فلن يتم تصدير أي فواتير/مذكرات ائتمان. ستحتاج إلى تصحيح الخطأ ثم المزامنة مرة أخرى.

نصيحة: يمكنك البحث عن الكلمة (Error) في السجل لتحديد الرسالة.

ماك - Command+F > اكتب (Error)

بي سي - Control+F > اكتب (Error)

#(Error) البريد الإلكتروني غير صالح

يسمح Xero فقط بعنوان بريد إلكتروني واحد، بشكل صحيح، في حقل البريد الإلكتروني لتفاصيل الاتصال. قم بتحديث تفاصيل الاتصال لسجل العميل لتضمين عنوان بريد إلكتروني واحد فقط.

#(Error) System.Exception: خطأ في جلب جهات اتصال xero. حالة HTTP: BadRequest، الاستجابة: SearchTerm لها طول أقصى 50 حرفًا

يسمح Xero بحد أقصى 50 حرفًا لاسم العميل. قم بتعديل اسم العميل في Zedonk.

#(Message) لا يمكن تحرير هذا المستند لأنه تم تخصيص دفعة أو مذكرة ائتمان له

لا يسمح Xero بتحديث/تحرير المستند إذا تم تخصيص دفعة أو مذكرة ائتمان له. قم بتحديث إعدادات تصدير موصل Xero لاستبعاد المستند من تصديرك.

للعثور على الفاتورة ذات الصلة، ابحث عن <InvoiceNumber>، كما في المثال أدناه:

(2) - رسالة الخطأ.

(3) - رقم الفاتورة الذي يشير إليه الخطأ (في هذا المثال، IN-01316)

#(Message) لا يمكن أن يكون تاريخ المستند قبل تاريخ قفل نهاية السنة

لا يمكنك استيراد المستندات أو المستندات المعدلة قبل تاريخ قفل نهاية السنة. إما أن تقوم بتحديث إعدادات تصدير موصل Xero لاستبعاد المستند من تصديرك أو تحديث تاريخ قفل نهاية السنة في Xero.

#(Error) خطأ في نشر خيار التتبع (VerboseErrors = True): لم يتم العثور عليه

لا يمكن إرسال خيارات التتبع من Zedonk إلى Xero. راجع خيارات تتبع Xero وتأكد من وجود جميع خيارات التتبع في Xero.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم خيار التتبع لتتبع الموسم الذي يتم تخصيص المستند له، عند إنشاء موسم جديد في Zedonk، ستحتاج إلى إضافة اسم الموسم الجديد في Xero.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

يرجى إرفاق:

1. نسخة من سجل التصدير في مستند نصي/وورد.
2. لقطة شاشة لإعدادات تصدير الموصل الخاص بك.
3. لقطة شاشة لإعدادات تكوين الموصل الخاص بك. انقر على زر إعدادات التكوين للكشف عن إعدادات تكوين الموصل الخاص بك.