ملاحظة: يتم معالجة المبالغ المستردة من Shopify كتعديل مخزون إيجابي في Zedonk في جميع موصلات Shopify (V1، V2 وV3).
الاسترداد في Shopify
عند معالجة استرداد، إذا قمت بتحديد [إعادة تخزين] في Shopify، فسيتم إنشاء تعديل تلقائي في Zedonk.
نصيحة: يمكن تنفيذ إعادة التخزين لأنواع الطلبات التالية:
- الطلبات غير المنفذة
- الطلبات المستردة
- الطلبات المعادة
- الطلبات الملغاة
الاسترداد في Zedonk
يتم إنشاء التعديل في الموسم الأحدث من بين المواسم المحددة في إعدادات موصل Shopify، الذي يكون فيه العنصر مرئيًا وله مخزون إيجابي.
إذا كان لديك منتج متواصل في SS24 وAW24، مع مخزون في كليهما، وكلا الموسمين محددين في إعدادات موصل Shopify، فسيتم إجراء التعديل في الأحدث من قائمتك.
يرجى ملاحظة أنه لا يتم إنشاء تفويض إرجاع أو إشعار دائن تلقائيًا؛ يجب عليك إنشاؤه يدويًا في Zedonk:
إذا تم إجراء أي تغييرات على الطلب التجزئة في Shopify، يتم إرسال التحديثات إلى الطلب التجزئة في Zedonk عبر موصل Shopify، ولكن يجب تحديث كميات الطلب التجزئة المستوردة يدويًا.
كيف سيظهر الاسترداد؟
سيظهر وصف التعديل "استرداد طلب Shopify" ورقم طلب Shopify.
تحصل أيضًا على الوقت والتاريخ الذي تم تحديث الطلب فيه.
التقارير
استخدم جرد مخزون المنتجات > التعديلات لعرض تعديلات استرداد Shopify الخاصة بك.
بدلاً من ذلك، استخدم وحدة التقارير لاسترداد المنتجات > الجرد > تقرير التعديل الكامل للمنتج لعرض جميع تعديلات استرداد Shopify الخاصة بك.
قم بإزالة فلتر CS (الموسم الحالي) لعرض جميع المواسم مرة واحدة.
تصفية حسب 'وصف التعديل' لتحتوي على كلمة Shopify
الفرز حسب تاريخ إنشاء التعديل لرؤية أحدث التعديلات في الأعلى.
عرض التقرير أو التصدير إلى Excel