موصل زيرو (API) - مراجعة نتائج التصدير

هام: موصل Xero (API) هو إضافة مدفوعة اختيارية.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ [email protected]

بمجرد النقر على زر المزامنة، سيعرض قسم نتائج التصدير جميع البيانات المرسلة من Zedonk إلى Xero والاستجابة المقابلة من Xero.

عند إنشاء الفواتير أو مذكرات الائتمان بنجاح في Xero، ستلاحظ الرسالة التالية في السجلات عند إنشاء فاتورة (في هذا المثال، IN-10000):

[01/01/2025 19:05:21] (Message) Invoice:IN-10000

[01/01/2025 19:05:22] (Message) - not found

[01/01/2025 19:05:22] (Message) - create

يمكن أيضًا تحديث الفواتير ومذكرات الائتمان، إذا لم يتم تخصيص أي مدفوعات أو مذكرات ائتمان للوثيقة. ستلاحظ الرسالة التالية في السجلات عند تحديث فاتورة (في هذا المثال، CN-10000):

[07/03/2025 08:53:24] (Message) CreditNote:CN-10000

[07/03/2025 08:53:24] (Message) - found

[07/03/2025 08:53:24] (Message) - updated

#أخطاء

إذا واجهت خطأ يتعلق بسجل العميل، فلن يتم تصدير الفواتير/مذكرات الائتمان لهذا العميل ولكن سيتم تصدير الفواتير/مذكرات الائتمان للعملاء الآخرين.

إذا واجهت خطأ يتعلق بفاتورة/مذكرة ائتمان، فلن يتم تصدير أي فواتير/مذكرات ائتمان. ستحتاج إلى تصحيح الخطأ ثم المزامنة مرة أخرى.

نصيحة: يمكنك البحث عن الكلمة (Error) في السجل لتحديد الرسالة.

ماك - Command+F > اكتب (Error)

كمبيوتر شخصي - Control+F > اكتب (Error)

#(Error) البريد الإلكتروني غير صالح

يسمح Xero بإدخال بريد إلكتروني واحد، بشكل صحيح في حقل البريد الإلكتروني لتفاصيل الاتصال. قم بتحديث تفاصيل الاتصال لسجل العميل ليشمل بريدًا إلكترونيًا واحدًا فقط.

#(Error) System.Exception: خطأ في جلب جهات اتصال xero. حالة HTTP: طلب سيئ، الاستجابة: يجب أن يكون طول البحث الأقصى للكلمة 50 حرفًا

يسمح Xero بما يصل إلى 50 حرفًا لاسم العميل. قم بتعديل اسم العميل في Zedonk.

#(Message) لا يمكن تحرير هذا المستند لأنه تم تخصيص دفعة أو مذكرة ائتمان له

لا يسمح Xero بتحديث/تحرير المستند إذا تم تخصيص دفعة أو مذكرة ائتمان له. قم بتحديث إعدادات تصدير موصل Xero لاستبعاد المستند من التصدير.

للعثور على الفاتورة أو المستند المرتبط، ابحث عن <رقم الفاتورة>، كما هو موضح في المثال أدناه:

(2) - رسالة الخطأ.

(3) - رقم الفاتورة الذي يشير إليه الخطأ (في هذا المثال، IN-01316)

#(Message) لا يمكن أن يكون تاريخ المستند قبل تاريخ قفل نهاية السنة

لا يمكنك استيراد المستندات أو المستندات المعدلة قبل تاريخ قفل نهاية السنة. قم إما بتحديث إعدادات تصدير موصل Xero لاستبعاد المستند من التصدير أو تحديث تاريخ قفل نهاية السنة في Xero.

#(Error) خطأ في نشر خيار التتبع (VerboseErrors = True): لم يتم العثور عليه

لا يمكن إرسال خيارات التتبع من Zedonk إلى Xero. راجع خيارات تتبع Xero وتأكد من وجود جميع خيارات التتبع في Xero.

على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم خيار التتبع لتتبع الموسم الذي تم تعيين المستند له، عند إنشاء موسم جديد في Zedonk، ستحتاج إلى إضافة اسم الموسم الجديد في Xero.

إذا لم تتمكن من حل المشكلة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

يرجى إرفاق:

1. نسخة من سجل التصدير في مستند word/text.
2. لقطة شاشة لإعدادات تصدير الموصل الخاصة بك.
3. لقطة شاشة لإعدادات تكوين الموصل الخاصة بك. انقر فوق زر إعدادات التكوين لعرض إعدادات تكوين الموصل.