За да обработите размяна/замяна на продукт, можете да следвате стъпките, описани по-долу.
Създайте разрешение за връщане и кредитно известие в оригиналната поръчка
Започнете със създаването на разрешение за връщане и кредитно известие от съществуващата поръчка за продуктите, които се връщат. Това ще гарантира, че стойността на върнатите продукти ще бъде кредитирана обратно на клиента.
Разрешения за връщане - Получени количества и връщане в наличност
Разрешения за връщане - Създаване на кредитно известие (от разрешение за връщане)
Кликнете върху [+ Нова поръчка]
Създайте нова поръчка за продажба за продуктите, които клиентът иска да получи в замяна. Можете да използвате етикета на поръчката Размяна, за да идентифицирате лесно тази транзакция като размяна.
Съвет: Можете да създавате етикети на поръчки в настройките на вашата система.
Прочетете Настройки на документите за продажби - Етикети на поръчки, за да научите повече.
Можете да използвате секцията за коментари, за да отбележите оригиналната поръчка за продажба.
Накрая, когато сте готови да изпратите, създайте бележка за доставка и фактура на новата поръчка за продажба и маркирайте кредитното известие на оригиналната поръчка за продажба като приложено.