Приложението за продажби предлага на вашите едрови купувачи безпроблемен начин да разглеждат вашите продукти и да правят поръчки в офлайн среда, използвайки приложението за iOS/Android. След като създадете каталога си и въведете продуктите си, уверете се, че всички данни са синхронизирани в приложението за продажби. Използвайте следните насоки, за да създадете потребителски акаунти за вашите търговски представители и да ограничите техния достъп.
Запознайте вашия търговски представител с приложението за продажби
Ако вашите търговски представители все още не са използвали приложението за продажби, запознайте ги и ги обучете как да го използват, за да се чувстват комфортно при въвеждането на продажбите в приложението. Можете да споделите следните ресурси с тях:
Създайте потребител за вашия търговски представител
За да създадете потребител за вашия търговски представител, следвайте ръководството по-долу:
- Общи настройки - Управление на потребители - Добавяне на нов потребител
Моля, имайте предвид, че само потребители с активиран флаг Zedonk App ще могат да имат достъп до приложението за продажби.
Забележка: За да добавите нов потребител, трябва да сте закупили лиценз за допълнителен потребител.
За повече информация, моля, изпратете имейл на [email protected]
Ограничете потребителските права за вашия търговски представител
След като сте създали потребител за вашия търговски представител, можете да ограничите техния достъп в Zedonk Web.
Създайте първо групи за управление на клиентски акаунти:
Създавайки и назначавайки група за управление на клиентски акаунти на конкретни клиенти, можете да управлявате правата на търговските представители, да проследявате продажбите по групи и да изчислявате комисионите по-точно.
Важно: Имайте предвид, че в момента не е възможно да се ограничи достъпът до конкретни клиенти или поръчки в приложението за продажби.
Като администратор, може да пожелаете да започнете с ограничаване на системните права за всички области, след което да активирате само областите и функциите, до които сте доволни, че вашият търговски представител има достъп в Zedonk Web.
По-долу сме подчертали някои от най-често използваните ограничения на системни права за търговски представители, които можете да приложите към вашите търговски представители.
Позволете на вашия търговски представител да преглежда конектора на приложението за продажби
Ако искате вашият търговски представител да създаде каталог и да добави продукти, уверете се, че флагът Конектори > Zedonk App е активиран в потребителския им акаунт.
Ограничете достъпа на вашия търговски представител по групи за управление на акаунти
Активирайте настройката Ограничете достъпа по група за управление на акаунти, за да ограничите търговския представител до:
- преглеждане и управление само на своите собствени дигитални шоурум линии/избори,
- клиенти и поръчки, свързани с тяхната конкретна група за управление на акаунти (само в Zedonk Web).
Назначете вашия търговски представител на група за управление на акаунти
След като достъпът е ограничен по група за управление на акаунти, ще видите нов таб, наречен Групи за управление на акаунти. Тук можете да отметнете към коя(и) група(и) принадлежи търговският представител.
Създаване на клиенти от вашите търговски представители
Ако вашите търговски представители трябва да създават клиенти в Zedonk, имате две опции:
- Помолете ги да попълнят шаблоните за импортиране на данни, да ги изпратят на потребител с достъп до зоната на клиенти в Zedonk и да ги импортират масово. Прегледайте връзките по-долу, за да научите как да изтеглите шаблоните за импортиране на данни и как да ги използвате за импортиране на клиентски данни масово:
- Клиенти - Импортиране на данни - Общи- Клиенти - Импортиране на данни - Адреси - Създайте клиент(и) заместител(и), за да може вашият търговски представител да създава потвърждения за поръчки за клиент(и) заместител(и).
След това можете да актуализирате детайлите на клиента и да приложите направените промени в записа на клиент заместител към поръчките, свързани с този запис.
Кликнете върху всички потвърждения на поръчки, създадени от вашите търговски представители, и преминавайте между избраните записи, за да актуализирате полетата на клиента от менюто Действия.