Digitální showroom nabízí vašim velkoobchodním kupujícím bezproblémový způsob, jak si prohlížet vaše produkty a zadávat objednávky. Můžete delegovat vytváření a doručování svých Line Sheets a Selections na své obchodní zástupce, pokud mají vytvořené a přidělené uživatelské účty. Použijte následující pokyny k vytvoření uživatelských účtů pro své obchodní zástupce a omezení jejich přístupu.
Představte svého obchodního zástupce digitálnímu showroomu
Pokud vaši obchodní zástupci ještě nepoužili digitální showroom, představte jim platformu a zaškolte je, aby se cítili pohodlně při používání tohoto nástroje. Můžete s nimi sdílet následující zdroje:
- Zedonkopedia - Digitální showroom - Line Sheets a Selections
- Webinář:B2B Digitální showroom: Demonstrace
- Webinář:B2B Digitální showroom: Průvodce nastavením
Vytvořte uživatele pro svého obchodního zástupce
Chcete-li vytvořit uživatele pro svého obchodního zástupce, postupujte podle níže uvedeného průvodce:
- Obecná nastavení - Správa uživatelů - Přidat nového uživatele
Poznámka: Pokud je vaše kvóta uživatelů vyčerpána, budete muset zakoupit další licenci pro své obchodní zástupce, aby měli přístup k Zedonk. Pro více informací kontaktujte [email protected].
Omezte oprávnění uživatele pro svého obchodního zástupce
Jakmile vytvoříte uživatele pro svého obchodního zástupce, můžete omezit jejich přístup.
Nejprve vytvořte skupiny správců účtů zákazníků:
Vytvořením a přiřazením Skupiny správců účtů zákazníků konkrétním zákazníkům můžete spravovat oprávnění obchodních zástupců, sledovat prodeje podle skupin a přesněji vypočítávat provize.
Jako administrátor můžete začít omezením systémových oprávnění ke všem oblastem a poté povolit pouze oblasti a funkce, ke kterým chcete, aby měl váš obchodní zástupce přístup.
Níže jsme zvýraznili některá z nejčastěji používaných omezení systémových oprávnění pro obchodní zástupce, která můžete aplikovat na své obchodní zástupce.
Omezte přístup svého obchodního zástupce podle skupin správců účtů
Povolte nastavení Omezit přístup podle skupiny správců účtů, abyste omezili obchodního zástupce na:
- prohlížení a správu pouze svých vlastních linek/selections v digitálním showroomu,
- zákazníky a prodejní objednávky související s jejich konkrétní skupinou správců účtů.
Přiřaďte svého obchodního zástupce ke skupině správců účtů
Jakmile je přístup omezen podle skupiny správců účtů, uvidíte novou kartu nazvanou Skupiny správců účtů. Zde můžete zaškrtnout, ke které skupině/skupinám obchodní zástupce patří.
Vytváření zákazníků vašimi obchodními zástupci
Pokud vaši obchodní zástupci potřebují vytvářet zákazníky v Zedonk, máte dvě možnosti:
- Požádejte je, aby vyplnili šablony pro import dat, přeposlali je uživateli s přístupem do oblasti zákazníků v Zedonk a importovali je hromadně. Projděte si níže uvedené odkazy, abyste se naučili, jak stáhnout šablony pro import dat a jak je použít k hromadnému importu dat zákazníků:
- Zákazníci - Import dat - Obecné- Zákazníci - Import dat - Adresy - Vytvořte zástupného zákazníka, aby váš obchodní zástupce mohl vytvořit potvrzení o objednávce pro zástupného zákazníka.
Poté můžete aktualizovat údaje o zákazníkovi a aplikovat změny provedené v záznamu zástupného zákazníka na prodejní objednávky spojené se záznamem zástupného zákazníka.
Klikněte na všechna potvrzení prodejní objednávky vytvořená vašimi obchodními zástupci a přecházejte mezi vybranými záznamy pro aktualizaci polí zákazníka z nabídky Akce.