Poznámka: Vrácení peněz z Shopify je zpracováno jako pozitivní úprava zásob v Zedonk ve všech Shopify konektorech (V1, V2 a V3).
Vrácení peněz v Shopify
Když bylo vrácení peněz zpracováno, pokud vyberete [Vrátit na sklad] v Shopify, je v Zedonk vytvořena automatická úprava.
Tip: Vrácení na sklad lze provést pro následující typy objednávek:
- Nevyřízené objednávky
- Vrácené objednávky
- Vrácené objednávky
- Zrušené objednávky
Vrácení peněz v Zedonk
Úprava je vytvořena v nejnovější sezóně, mezi těmi vybranými ve vašem nastavení Shopify konektoru, ve které je položka viditelná a má pozitivní sklad.
Pokud máte přenášený produkt v SS24 a AW24, se skladem v obou z nich, a obě sezóny jsou vybrány ve vašem nastavení Shopify konektoru, úprava bude provedena v té novější z vašeho seznamu.
Upozorňujeme, že povolení vrácení nebo kreditní poznámka není automaticky vytvořena; musíte ji vytvořit ručně v Zedonk:
- Povolení vrácení - Přidat povolení vrácení
- Povolení vrácení - Vytvořit kreditní poznámku (z povolení vrácení)
Pokud jsou provedeny jakékoliv změny v maloobchodní objednávce v Shopify, aktualizace do maloobchodní objednávky v Zedonk jsou odesílány přes Shopify konektor, ale importované množství maloobchodní objednávky musí být aktualizováno ručně.
Jak se vrácení peněz zobrazí?
Popis úpravy bude obsahovat 'Vrácení objednávky Shopify' a číslo objednávky Shopify.
Také získáte čas a datum, kdy byla objednávka aktualizována.
Zprávy
Použijte Inventář zásob produktů > Úpravy k zobrazení vašich úprav vrácení peněz Shopify.
Případně použijte modul Zprávy k vyhledání Produkty > Inventář > Úplná úprava produktu zpráva k zobrazení všech vašich úprav vrácení peněz Shopify.
Odstraňte filtr CS (Aktuální sezóna), abyste viděli všechny sezóny najednou.
Filtrujte podle 'Popis úpravy' tak, aby obsahoval slovo Shopify
Seřaďte podle data vytvoření úpravy, abyste viděli nejnovější úpravy nahoře.
Zobrazit zprávu nebo exportovat do Excelu