Nejprve vytvořte možnosti 'Stav Pozastaveno' v rámci Nastavení zákazníka - Stav Pozastaveno pro zákazníka.
Tím definujete, co vaši uživatelé mohou a nemohou dělat při zpracování objednávky pro tohoto zákazníka.
Varování: Uživatelé potřebují mít systémová oprávnění k přiřazení 'Stavu Pozastaveno' pro zákazníka.
Otevřete záznam zákazníka > karta Obecné detaily
Noví zákazníci jsou automaticky přiřazeni k výchozímu 'Stavu Pozastaveno' "Není pozastaveno".
Vyberte 'Stav Pozastaveno'
Tip: Seznam 'Stav Pozastaveno' je čerpán z vašich systémových nastavení. Nejprve si prohlédněte Nastavení zákazníka - Stav Pozastaveno pro zákazníka.
Klikněte na [Uložit]
Příklad
V níže uvedeném příkladu stav pozastaveno 'STARÝ DLUH - ŽÁDNÉ SCHVÁLENÉ OBJEDNÁVKY / ŽÁDNÉ DODÁVKY' umožňuje vytvářet/upravovat objednávky pro zákazníka, ale objednávky nemohou být schváleny. Dodací listy a Pick Tickets nelze vytvářet/upravovat ani označovat jako odeslané.
Možnosti 'Přidat Pick Ticket' a 'Přidat Dodací list' v Sledovači objednávek jsou šedé.
Pick Tickets a Dodací listy nelze vytvářet v sekci Alokace skladu.
Existující Pick Tickets a Dodací listy nelze upravovat.
Dodací listy nelze označit jako 'Odeslané'.
Tip: 'Stav Pozastaveno' je viditelný ve zprávách, například:
- 'Zprávy' > 'Systémové zprávy' > 'Prodeje' > 'Zákazníci' > 'Kompletní zákazník'
- 'Zprávy' > 'Systémové zprávy' > 'Prodeje' > 'Objednávky' > 'Kompletní objednávka'
Pro více podrobností, viz: Zprávy - Prodejní zprávy - Typy a souhrn použití