Sobald Sie Ihre Linesheets/Selections fertig haben, können Sie den Link direkt von Zedonk an Ihre Kunden senden.
Wenn Ihr Kunde nicht in Ihrem Zedonk existiert, können Sie ihn auffordern, das Formular auszufüllen und seine Daten zu senden, wie im Artikel zum Senden eines Links an einen neuen Kunden beschrieben. Dies ist besonders nützlich für Ihre neuen Interessenten.
Warnung: Sie können nur Selektionen von Zedonk senden, wenn Sie eine E-Mail-Vorlage eingerichtet haben in Ihren Systemeinstellungen.
Um Ihre Selektionen aus der Listenansicht zu senden, klicken Sie auf das Umschlagsymbol.
Das Pop-up fordert Sie auf, eine Vorlage aus Ihren Digital Showroom-Einstellungen auszuwählen und dann das Formular auszufüllen.
1. Die 'Von'-Adresse ist die in Ihrer Vorlage erstellte Zedonk-E-Mail
2. Ein Dropdown-Menü zur Auswahl Ihrer E-Mail-Vorlage basierend auf den in Ihrem
- Von: Die in Ihrer Vorlage konfigurierte Zedonk-E-Mail-Adresse.
- Vorlage: Ein Dropdown-Menü zur Auswahl einer E-Mail-Vorlage aus Ihren Einstellungen.
- An: Wählen Sie die Kontakte aus, die den Link erhalten sollen. Klicken Sie auf Hinzufügen, um E-Mail-Adressen aus Ihren Kundenprofilen hinzuzufügen.
- CC: Zieht automatisch die CC-Adresse aus Ihren Vorlageneinstellungen.
- BCC: Zieht automatisch die BCC-Adresse aus Ihren Vorlageneinstellungen.
- Antwort an: Zieht automatisch die 'Antwort an'-Adresse aus Ihren Vorlageneinstellungen.
- Als CC einfügen: Wählen Sie diese Option, um die 'Antwort an'-Adresse in das CC-Feld zu kopieren, wenn Sie senden.
- Betreff: Zieht automatisch den Vorlagenbetreff, der vor dem Senden manuell bearbeitet werden kann.
- Anhänge & Nachricht: Wählen Sie die Anhänge aus, die dem Portal hinzugefügt werden sollen. (Zusätzliche Anhangsoptionen werden in Ihren Systemeinstellungen verwaltet, verwalten Sie Ihre zusätzlichen Anhangsoptionen).
Die Anhangsoptionen stehen Ihnen zur Auswahl wie folgt zur Verfügung, abhängig davon, was Sie hochgeladen haben: (Die Line Sheet- und Order Sheet-Optionen sind standardmäßig immer verfügbar)
10. Ihre vorgefertigte Nachricht wird übernommen und kann beim Senden erneut manuell bearbeitet werden
Hinweis: ** wenn Sie den 'Buyer Portal' als Typ auswählen, wird ein weiteres Pop-up (wie unten abgebildet) Sie auffordern, die Portaleinstellungen manuell zu bestätigen oder zu ändern. Es wird die Standardeinstellungen übernehmen
Um aus der Selektion zu senden, verwenden Sie das Aktionsmenü.
1. Klicken Sie auf das 'Aktionen'-Menü innerhalb des Datensatzes
2. Klicken Sie auf 'E-Mail', um das entsprechende Pop-up zu öffnen
Das Pop-up ist dasselbe wie die Listenansichtsversion. Füllen Sie das Formular aus, um fortzufahren.
Klicken Sie auf [Senden].
Wenn Ihre E-Mail im CC- oder BCC-Feld enthalten ist, erhalten Sie eine Kopie, ähnlich dem folgenden Beispiel:
Hinweis: Sobald gesendet, ändert sich das E-Mail-Symbol in der Selections-Listenansicht in einen schwarzen Umschlag. Dies gilt nicht für die Line Sheets-Listenansicht, da Line Sheets mehrfach an verschiedene Kunden gesendet werden können.
Das E-Mail-Symbol hat drei Status:
- Weißer Umschlag: Noch nicht von Zedonk gesendet.
- Schwarzer Umschlag: Von Zedonk gesendet.
- Grauer Umschlag: Von Zedonk gesendet und Bestellung erhalten.
Wichtig: Ein rotes Warnsymbol neben einer Selektion bedeutet, dass ein Produkt auf Ihrem Line Sheet keinen Preis hat.