Guía para nuevos usuarios de la aplicación de ventas

Esta guía te introducirá en el uso de la aplicación de ventas para recopilar pedidos. Aprenderás a navegar por su interfaz para presentar productos, capturar con precisión las selecciones de los clientes y finalizar los pedidos de ventas.

Dividiremos la guía en 3 fases principales:

1. Preparar, antes del mercado
2. Recopilación de pedidos
3. Nueva temporada

Cada paso está vinculado a una lección relevante de Zedonkopedia. Los pasos deben seguirse en el orden correcto.

Cualquier acción que deba realizarse en Zedonk se referirá como Zedonk Web.

Cualquier acción que deba realizarse en la aplicación se referirá como Sales App.

#Preparar, antes del mercado

Antes de comenzar a vender, asegúrate de haber descargado la aplicación, exportado el catálogo de productos y clientes desde Zedonk Web y asegúrate de que todas las configuraciones tanto en Zedonk Web (Conector) como en la Sales App sean correctas y reflejen la temporada (y el inventario ATS, si corresponde) en la que estás trabajando. También puedes querer crear algunos pedidos de prueba (sigue los pasos en la sección de Recopilación de Pedidos) para familiarizarte con el flujo de trabajo.

1. Crea tus Clientes en Zedonk Web

   • Añadir Nuevos Clientes/Clientes de Marcador de Posición
2. Crea tu Catálogo de Productos en Zedonk Web
3. Ingresa tus Configuraciones de Conexión en Zedonk Web
4. Exporta Datos desde Zedonk Web
5. Descarga la Aplicación Zedonk desde Apple Store o Android Store en tu dispositivo
6. Ejecuta la Sincronización en la Sales App
7. Ingresa tus Configuraciones de la Sales App en la Sales App
8. Prepara Planificadores de Surtido en la Sales App

#Recopilación de Pedidos

Una vez que tengas tu aplicación descargada, clientes y catálogo listos, aprende cómo recopilar pedidos y qué opciones están disponibles para ti. Los pedidos pueden recopilarse sin conexión en la Sales App, pero al final del día, necesitarás conectarte en línea y enviar todos los pedidos a Zedonk Web.

1. Crea Pedidos en la Sales App

   • Crea Pedidos con Cantidades
2. Crea Pedidos desde los Planificadores de Surtido en la Sales App

3. (opcional) Envía Orden de Cuantificación al Comprador para que tu comprador ingrese cantidades y las envíe a Zedonk Web

   • Revisa lo que verá/necesita hacer tu Comprador
4. Envía Pedidos creados en la Sales App a Zedonk Web

#Nueva Temporada

Has completado tu primera temporada con la Sales App y ahora quieres usarla nuevamente. Asegúrate de eliminar la colección antigua y añadir una nueva colección al catálogo, se crean nuevos clientes y se exportan a la Sales App, y todas las configuraciones se actualizan tanto en Zedonk Web (Conector) como en la Sales App para permitirte recopilar pedidos.

Importante: Si has cambiado tu contraseña de Zedonk Web desde la última vez que usaste la Sales App, necesitarás ir a Conectores > Zedonk Sales App > Acciones > y hacer clic en la flecha verde, junto a [Cuentas de Usuario - Exportar].

Si has cambiado tu dispositivo iPad desde la última vez que usaste la Sales App, necesitarás contactar [email protected] para restablecer tu licencia de dispositivo.

Si has intentado iniciar sesión con una contraseña incorrecta más de 4 veces, tu cuenta de usuario será bloqueada. Contacta [email protected] para desbloquear tu cuenta de usuario.

1. Crea nuevos Clientes en Zedonk Web

   • Añadir Nuevos Clientes/Clientes de Marcador de Posición
2. Actualiza tu Catálogo de Productos en Zedonk Web
3. Actualiza tus Configuraciones de Conexión en Zedonk Web
4. Exporta Datos desde Zedonk Web
5. Ejecuta la Sincronización en la Sales App
6. Actualiza tus Configuraciones de la Sales App en la Sales App
7. Prepara Planificadores de Surtido en la Sales App

Consejo: Mira nuestro video de capacitación de la Sales App para un recorrido guiado:

• B2B Sales App