Ahora que tus productos están creados y tu stock recibido, enviémoslos a tus clientes.
Advertencia: Zedonk se utiliza exclusivamente para cumplir con pedidos al por mayor (B2B). Los pedidos de comercio electrónico (Shopify) se gestionarán a través de una integración directa entre el comercio electrónico (Shopify) y tu Sistema de Gestión de Almacenes (WMS). El inventario en Zedonk se mantendrá preciso mediante la integración de comercio electrónico (Shopify), que tiene en cuenta los cambios de stock resultantes de los pedidos de comercio electrónico y devoluciones.
Envío de Ticket de Recogida
Una vez que hayas creado un Ticket de Recogida usando el módulo de Asignación de Stock o manualmente, agregando todo lo que deseas enviar, navega a la vista de Cuadrícula o OT. Un botón de Enviar estará presente en cualquier Ticket de Recogida. Pulsa ese botón de Enviar y el almacén recibirá tu pedido en breve.
Un botón verde ✓ 'Enviado' te informará que fue exitoso.
Si ves X Error, revisa la Actividad de tu Conector para más detalles
Importante: Solo los Tickets de Recogida se pueden enviar a tu almacén. No puedes enviar un documento de Nota de Entrega a tu almacén.
Confirmación de Empaque
Una vez recogido y empaquetado por el almacén, nos enviarán una actualización con las cantidades finales, peso y dimensiones de tu pedido. Zedonk convertirá tu Ticket de Recogida en una Nota de Entrega (DN), agregando cualquier detalle relevante a la DN.
Nota: Este paso no se incluye en todas las integraciones de almacén, consulta Específicos para más detalles sobre tu almacén
Consulta Alertas para mantenerte informado
Confirmación de Despacho
Cuando tu pedido haya salido del almacén, recibiremos otra actualización. Marcando tu DN como enviado y obteniendo el Número de Seguimiento si se proporciona.
Nota: Consulta Alertas para mantenerte informado
Si notas que falta algún dato esperado en tu Nota de Entrega, comunícate con el almacén y comenzarán a investigar.