Huomautus: Shopify-palautukset käsitellään positiivisena varaston oikaisuna Zedonkissa kaikissa Shopify-liittimissä (V1, V2 ja V3).
Palautus Shopifyssä
Kun palautus on käsitelty, jos valitset [Palauta varastoon] Shopifyssä, luodaan automaattinen oikaisu Zedonkissa.
Vinkki: Varaston palautus voidaan tehdä seuraaville tilaustyypeille:
- Toimittamattomat tilaukset
- Palautetut tilaukset
- Palautetut tilaukset
- Peruutetut tilaukset
Palautus Zedonkissa
Oikaisu luodaan viimeisimmälle kaudelle, joka on valittu Shopify-liittimen asetuksissa, jossa tuote on näkyvissä ja sillä on positiivinen varasto.
Jos sinulla on jatkuva tuote SS24:ssä ja AW24:ssä, joissa molemmissa on varastoa, ja molemmat kaudet on valittu Shopify-liittimen asetuksissa, oikaisu tehdään myöhempään kauteen listastasi.
Huomaa, että palautuslupaa tai hyvityslaskua ei luoda automaattisesti; sinun on luotava se manuaalisesti Zedonkissa:
Jos Shopifyssä tehdään muutoksia vähittäismyyntitilaukseen, päivitykset vähittäismyyntitilaukseen Zedonkissa lähetetään Shopify-liittimen kautta, mutta tuodut vähittäismyyntitilausmäärät on päivitettävä manuaalisesti.
Miltä palautus näyttää?
Oikaisun kuvauksessa näkyy 'Shopify-tilauksen palautus' ja Shopify-tilauksen numero.
Saat myös ajan ja päivämäärän, jolloin tilaus päivitettiin.
Raportit
Käytä Tuotteet Varastoinventaario > Oikaisut nähdäksesi Shopify-palautusoikaisusi.
Vaihtoehtoisesti käytä Raportit-moduulia hakeaksesi Tuotteet > Varasto > Täysi tuoteoikaisu -raportin nähdäksesi kaikki Shopify-palautusoikaisusi.
Poista CS-suodatin (Nykyinen kausi) nähdäksesi kaikki kaudet kerralla.
Suodata 'Oikaisun kuvaus' sisältämään sanan Shopify
Lajittele oikaisupäivämäärän mukaan nähdäksesi viimeisimmät oikaisut ylhäällä.
Näytä raportti tai vie Exceliin