Une fois que vous avez vos feuilles de ligne/sélections prêtes, vous pouvez envoyer le lien à vos clients directement depuis Zedonk.
Si votre client n'existe pas sur votre Zedonk, vous pouvez lui demander de remplir le formulaire et d'envoyer ses coordonnées, comme décrit dans l'article Envoyer un lien à un nouveau client. Cela est particulièrement utile pour vos nouveaux prospects.
Avertissement : Vous ne pouvez envoyer des sélections depuis Zedonk que si vous avez un modèle d'email configuré dans vos paramètres système.
Pour envoyer vos sélections depuis la vue liste, cliquez sur l'icône d'enveloppe.
La fenêtre contextuelle vous invitera à sélectionner un modèle depuis vos paramètres de salle d'exposition numérique, puis à remplir le formulaire.
1. L'adresse 'De' étant l'email Zedonk créé dans votre modèle
2. Un menu déroulant pour sélectionner votre modèle d'email basé sur les options créées dans votre
- De : L'adresse email Zedonk configurée dans votre modèle.
- Modèle : Un menu déroulant pour sélectionner un modèle d'email depuis vos paramètres.
- À : Sélectionnez les contacts pour recevoir le lien. Cliquez sur Ajouter pour inclure des adresses email depuis vos profils clients.
- CC : Récupère automatiquement l'adresse CC depuis vos paramètres de modèle.
- BCC : Récupère automatiquement l'adresse BCC depuis vos paramètres de modèle.
- Répondre à : Récupère automatiquement l'adresse 'Répondre à' depuis vos paramètres de modèle.
- Inclure en CC : Sélectionnez cette option pour copier l'adresse 'Répondre à' dans le champ CC lors de l'envoi.
- Sujet : Récupère automatiquement le sujet du modèle, qui peut être modifié manuellement avant l'envoi.
- Pièces jointes & Message : Sélectionnez les pièces jointes à ajouter au portail. (Les options de pièces jointes supplémentaires sont gérées dans vos paramètres système, gérez vos options de pièces jointes supplémentaires).
Les options de pièces jointes seront disponibles pour vous permettre de sélectionner comme suit en fonction de ce que vous avez téléchargé : (Les options de feuille de ligne et de feuille de commande sont toujours disponibles par défaut)
10. Votre message modélisé sera tiré et cela peut à nouveau être modifié manuellement au moment de l'envoi
Remarque : ** lorsque vous sélectionnez 'Portail acheteur' comme type, une autre fenêtre contextuelle (comme illustré ci-dessous) vous invitera à reconfirmer ou modifier manuellement les paramètres du portail. Il récupérera les paramètres par défaut
Pour envoyer depuis la sélection, utilisez le menu Actions.
1. Cliquez sur le menu 'Actions' depuis l'enregistrement
2. Cliquez sur 'Email' pour ouvrir la fenêtre contextuelle correspondante
La fenêtre contextuelle est la même que la version vue liste. Remplissez le formulaire pour continuer.
Cliquez sur [Envoyer].
Si votre email est inclus dans le champ CC ou BCC, vous recevrez une copie similaire à l'exemple ci-dessous :
Remarque : Une fois envoyé, l'icône d'email dans la vue liste Sélections change en une enveloppe noire. Cela ne s'applique pas à la vue liste Feuilles de ligne, car les feuilles de ligne peuvent être envoyées plusieurs fois à différents clients.
L'icône d'email a trois statuts :
- Enveloppe blanche : Pas encore envoyé depuis Zedonk.
- Enveloppe noire : Envoyé depuis Zedonk.
- Enveloppe grise : Envoyé depuis Zedonk et commande reçue.
Important : Un triangle d'avertissement rouge à côté d'une sélection signifie qu'un produit sur votre feuille de ligne n'a pas de prix.