Penting: Untuk semua mata uang yang Anda gunakan untuk memproses pembayaran pesanan Anda melalui Shopify, Anda harus mengaktifkan mata uang yang sama di Zedonk agar pesanan Anda dapat diimpor dengan sukses. Silakan hubungi kami di [email protected].
Penjualan di Shopify
- Konektor Shopify V2: Ketika penjualan telah diajukan di Shopify, sebuah pesanan ritel dibuat di Zedonk.
- Konektor Shopify V3: Ketika penjualan telah diajukan di Shopify, sebuah pesanan ritel dan penyesuaian otomatis akan dibuat di Zedonk.
Pesanan Ritel di Zedonk
Penting: Jika Anda memilih pesanan Anda untuk diimpor sebagai disetujui, ini AKAN tercermin dalam inventaris Anda sebagai TERJUAL.
Jika Anda memilih pesanan Anda untuk diimpor sebagai tidak disetujui, ini TIDAK akan tercermin dalam inventaris Anda sebagai TERJUAL.
Pesanan Shopify akan diimpor ke area 'Pesanan' Anda:
Jika Anda telah memilih opsi untuk menghasilkan subdokumen setelah pesanan ritel diimpor, ini akan tersedia untuk Anda melalui Pelacak Pesanan pesanan tersebut.
Pesanan Ritel di Zedonk
Pesanan akan terlihat seperti berikut ketika dibuka di Zedonk:
- Mata uang Pesanan akan menjadi mata uang di mana pesanan Anda telah diterima di backend Shopify. Jika Anda menerima pembayaran dalam berbagai mata uang, Anda harus memiliki mata uang ini di Zedonk agar pesanan dapat diimpor dengan benar.
- Nomor pesanan Shopify akan diimpor sebagai 'Referensi Pesanan'.
- Nama pelanggan pesanan Shopify akan diimpor sebagai 'Referensi Pelanggan'.
- Alamat Pengiriman Pelanggan akan diimpor sebagai 'Alamat Pengiriman' pesanan.
- Alamat Penagihan Pelanggan akan diimpor sebagai 'Alamat Akun' pesanan. Jika "gunakan alamat penagihan yang berbeda" tidak dipilih ketika pesanan diajukan, alamat ini akan sama dengan Alamat Pengiriman.
- Tag Pesanan yang dipilih dalam pengaturan impor pesanan Anda akan ditarik sesuai.
- Pemilik Pesanan yang dipilih dalam pengaturan impor pesanan Anda akan ditarik sesuai.
- Jika Anda telah memilih opsi untuk pesanan Ritel Anda untuk diimpor sebagai disetujui, pesanan akan diimpor sesuai dan sebaliknya.
- Jika Anda tidak mencentang opsi untuk pesanan Ritel Anda untuk diimpor sebagai tidak terkunci, pesanan akan diimpor sesuai dan sebaliknya.
Tip: PPN/pajak penjualan dan harga pada pesanan penjualan akan diimpor langsung dari pesanan Shopify.
Pesanan Draf
Jika pesanan draf Shopify menahan stok, itu akan diimpor sebagai pesanan ritel sehingga unit yang ditahan di Zedonk.
- Nomor pesanan draf, misalnya #D122, diimpor sebagai Referensi Pesanan.
- Pesanan diimpor sebagai Disetujui dan Terkunci.
- Pesanan menunjukkan Ini adalah Pesanan Draf Shopify. Tidak ada perubahan yang dapat dilakukan. dan tidak dapat diedit.
- Ketika draf menjadi pesanan Shopify, pesanan dibuka kuncinya dan subdokumen apa pun dibuat sesuai dengan pengaturan impor Anda.
- Jika draf kedaluwarsa atau dibatalkan, pesanan ditutup secara Paksa.
- Jika draf diedit sebelum diselesaikan, pesanan diperbarui dan tetap terkunci.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat V1. (2,3) Konektor Shopify - Pesanan Draf.
Catatan Pesanan
Catatan apa pun yang dibuat pada Pesanan Shopify akan diimpor ke bagian Komentar Pesanan Penjualan.
Shopify:
Zedonk:
Laporan:
Untuk melaporkan pesanan ritel Anda, Anda dapat merujuk salah satu laporan di bawah ini misalnya:
- Laporan 'Pesanan Lengkap' ('Laporan' > 'Laporan Sistem' > 'Penjualan' > 'Pesanan' > 'Pesanan Lengkap')
- Laporan 'Produk Pesanan Lengkap' ('Laporan' > 'Laporan Sistem' > 'Penjualan' > 'Pesanan' > 'Produk Pesanan Lengkap')
- Laporan 'Ukuran Produk Pesanan Lengkap' ('Laporan' > 'Laporan Sistem' > 'Penjualan' > 'Pesanan' > 'Ukuran Produk Pesanan Lengkap')
Kemudian Anda dapat memfilter berdasarkan tag pesanan Shopify/Ritel pilihan Anda.
Anda kemudian dapat mengekspor laporan yang sudah difilter sesuai kebutuhan.
Tip: Untuk dukungan lebih lanjut tentang pelaporan di Zedonk, lihat area laporan.