Digital Showroom tilbyr dine grossistkjøpere en sømløs måte å se produktene dine og legge inn bestillinger. Du kan delegere opprettelsen og leveringen av dine linjeark og valg til dine salgsagenter hvis de har brukerkontoer opprettet og tildelt dem. Bruk følgende retningslinjer for å opprette brukerkontoer for dine salgsagenter og begrense deres tilgang.
Introduksjon av din salgsagent til Digital Showroom
Hvis din(e) salgsagent(er) ikke har brukt Digital Showroom ennå, introduser og tren dem på plattformen slik at de føler seg komfortable med å bruke verktøyet. Du kan dele følgende ressurser med dem:
- Zedonkopedia - Digital Showroom - Linjeark og valg
- Webinar:B2B Digital Showroom: Demonstrasjon
- Webinar:B2B Digital Showroom: Oppsettsveiledning
Opprett en bruker for din salgsagent
For å opprette en bruker for din salgsagent, følg veiledningen nedenfor:
- Generelle innstillinger - Brukeradministrasjon - Legg til ny bruker
Merk: Hvis brukerkvoten din er maksimert, må du kjøpe en ekstra lisens for dine salgsagenter for å få tilgang til Zedonk. Kontakt [email protected] for mer informasjon.
Begrens brukertillatelser for din salgsagent
Når du har opprettet en bruker for din salgsagent, kan du begrense deres tilgang.
Opprett først kundeansvarlig grupper:
Ved å opprette og tildele en kundeansvarlig gruppe til spesifikke kunder, kan du administrere salgsagenttillatelser, spore salg etter gruppe og beregne provisjoner mer nøyaktig.
Som administrator kan du ønske å starte med å begrense systemtillatelser til alle områder, og deretter aktivere bare de områdene og funksjonene du er komfortabel med at din salgsagent har tilgang til.
Nedenfor har vi fremhevet noen av de mest brukte systemtillatelsesbegrensningene for salgsagenter som du kan bruke på dine salgsagenter.
Begrens din salgsagents tilgang etter kundeansvarlig grupper
Aktiver innstillingen Begrens tilgang etter kundeansvarlig gruppe for å begrense salgsagenten til:
- å se og administrere bare sine egne Digital Showroom linjeark/valg,
- kunder og salgsordrer knyttet til deres spesifikke kundeansvarlig gruppe.
Tildel din salgsagent til en kundeansvarlig gruppe
Når tilgang er begrenset etter kundeansvarlig gruppe, vil du se en ny fane kalt Kundeansvarlig grupper. Her kan du krysse av for hvilken(e) gruppe(r) salgsagenten tilhører.
Opprette kunder av dine salgsagenter
Hvis dine salgsagenter trenger å opprette kunder i Zedonk, har du to alternativer:
- Be dem fylle ut dataimportmalene, sende dem videre til en bruker med tilgang til kundeområdet i Zedonk og importere dem i bulk. Se lenkene nedenfor for å lære hvordan du laster ned dataimportmalene og hvordan du bruker dem til å importere kundedata i bulk:
- Kunder - Dataimport - Generelt- Kunder - Dataimport - Adresser - Opprett en plassholderkunde(r), slik at din salgsagent kan opprette salgsordrebekreftelser for plassholderkunden(e).
Du kan deretter oppdatere kundedetaljene og anvende endringer gjort på plassholderkundeposten til salgsordrer knyttet til plassholderkundeposten.
Klikk på alle salgsordrebekreftelser opprettet av din(e) salgsagent(er) og flytt mellom valgte poster for å oppdatere kundefelter fra handlingsmenyen.