Ten artykuł przeprowadzi Cię przez podróż kupującego, gdy już wyślesz arkusz ofertowy e-mailem. Jeśli Twój klient nie istnieje w Twoim Zedonk, możesz poprosić go o wypełnienie formularza i przesłanie swoich danych, jak opisano w artykule Wysyłanie linku do nowego klienta. Jest to szczególnie przydatne dla nowych potencjalnych klientów.
Kontakt z Twoim klientem otrzyma e-mail szablonowy w formacie podobnym do poniższego:
Po kliknięciu linku do portalu, obraz okładki pojawi się po przejściu do portalu.
Gdy Twój klient kliknie [Enter], pojawi się okienko z Twoim logo i wszelkimi szczegółami, które dodałeś do pola opisu arkusza ofertowego, jak poniżej:
Kliknij [Kontynuuj], aby przejść do portalu!
Na stronie 'Arkusz ofertowy':
Twój klient może wybrać produkty, które chce dodać do swojego zamówienia, kliknąć na nie, aby zobaczyć więcej szczegółów i określić ilość przed dodaniem ich do zamówienia
Twój klient ma również możliwość filtrowania produktów na stronie głównej:
Na stronie 'Zamówienie':
Twój kupujący może dodać ilości dla wybranych produktów lub zmienić ilości wcześniej określone, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Aby złożyć zamówienie, zostaną poproszeni o wprowadzenie nazwy dla Twojej referencji.
Następnie będą mogli pobrać przegląd PDF złożonego zamówienia, sformatowany jak poniżej:
Otrzymasz również potwierdzenie złożenia zamówienia na swój e-mail jak poniżej z transkrypcją wszystkich wiadomości
Na stronie 'Wiadomości':
Ty i Twój kupujący możecie komunikować się za pośrednictwem portalu.
Będziesz mógł zarządzać wiadomościami i komunikacją za pośrednictwem Zedonk web.
Na stronie 'Pobrane':
Wybrane dokumenty będą dostępne do pobrania przez Twojego kupującego na stronie 'Pobrane'. Dostępne dokumenty to PDF Arkusz Ofertowy, Arkusz Zamówienia Excel oraz Twoje Warunki i Zasady.
Wszelkie dodatkowe załączniki, które wybrałeś do załączenia podczas wysyłania e-maila z portalem, mogą być eksportowane stąd.
*Po złożeniu zamówienia - podsumowanie zamówienia będzie również dostępne w sekcji pobranych w portalu
*Dodatkowe szczegóły*
- Nazwa klienta
- Sezon
- Przydzielony okres dostawy
- Logo Twojej firmy (Kliknij, aby ponownie wyświetlić okienko 'opis')
- Nazwa Twojej firmy
- Nazwa arkusza ofertowego
- Termin złożenia/ data złożenia po przesłaniu
- Opcje filtrowania (jak wspomniano powyżej)
- Nawigacja po stronie
- Dzwonek powiadomień (przykłady powiadomień przedstawione poniżej)