Uwaga: Zwroty z Shopify są przetwarzane jako pozytywna korekta stanu magazynowego w Zedonk we wszystkich połączeniach Shopify (V1, V2 i V3).
Zwrot w Shopify
Gdy zwrot zostanie przetworzony, jeśli wybierzesz [Uzupełnij zapasy] w Shopify, automatycznie zostanie utworzona korekta w Zedonk.
Wskazówka: Uzupełnienie zapasów można zrealizować dla następujących typów zamówień:
- Zamówienia niezrealizowane
- Zamówienia zwrócone
- Zamówienia odesłane
- Zamówienia anulowane
Zwrot w Zedonk
Korekta jest tworzona w najnowszym sezonie spośród tych wybranych w ustawieniach połączenia Shopify, w którym przedmiot jest widoczny i ma dodatni stan magazynowy.
Jeśli masz produkt przeniesiony między sezonami SS24 i AW24, z zapasami w obu, i oba sezony są wybrane w ustawieniach połączenia Shopify, korekta zostanie dokonana w nowszym z nich z Twojej listy.
Należy pamiętać, że autoryzacja zwrotu lub nota kredytowa nie są tworzone automatycznie; musisz je utworzyć ręcznie w Zedonk:
- Autoryzacje zwrotów - Dodaj autoryzację zwrotu
- Autoryzacje zwrotów - Utwórz notę kredytową (z autoryzacji zwrotu)
Jeśli w Shopify zostaną wprowadzone jakiekolwiek zmiany w zamówieniu detalicznym, aktualizacje zamówienia detalicznego w Zedonk są przesyłane za pośrednictwem połączenia Shopify, ale ilości importowanego zamówienia detalicznego muszą zostać zaktualizowane ręcznie.
Jak będzie wyglądał zwrot?
Opis korekty będzie zawierał 'Zwrot zamówienia Shopify' i numer zamówienia Shopify.
Otrzymasz również czas i datę aktualizacji zamówienia.
Raporty
Użyj Inwentaryzacji Produktów > Korekty, aby wyświetlić swoje korekty zwrotów Shopify.
Alternatywnie, użyj modułu Raporty, aby uzyskać raport Produkty > Inwentaryzacja > Pełna korekta produktu, aby zobaczyć wszystkie swoje korekty zwrotów Shopify.
Usuń filtr CS (Bieżący Sezon), aby zobaczyć wszystkie sezony jednocześnie.
Filtruj według 'Opis korekty', aby zawierał słowo Shopify
Sortuj według Daty Utworzenia Korekty, aby zobaczyć najnowsze korekty na górze.
Wyświetl raport lub eksportuj do Excela