Este guia irá introduzi-lo no uso do Sales App para coletar pedidos. Você aprenderá a navegar em sua interface para apresentar produtos, capturar com precisão as seleções dos clientes e finalizar pedidos de venda.
Dividiremos o guia em 3 fases principais:
- Preparar, antes do mercado
- Coletar pedidos
- Nova temporada
Cada etapa está vinculada a uma lição relevante do Zedonkopedia. As etapas devem ser seguidas na ordem correta.
Qualquer ação que precise ser realizada no Zedonk será referida como Zedonk Web.
Qualquer ação que precise ser realizada no aplicativo será referida como Sales App.
Preparar, antes do mercado
Antes de começar a vender, certifique-se de ter baixado o aplicativo, exportado o catálogo de produtos e clientes do Zedonk Web e de garantir que todas as configurações do Zedonk Web (Conector) e do Sales App estão corretas e refletem a temporada (e o inventário ATS, se aplicável) em que você está trabalhando. Você também pode querer criar alguns pedidos de teste (siga os passos na seção Coletar Pedidos) para se familiarizar com o fluxo de trabalho.
- Crie seu Catálogo de Produtos no Zedonk Web
- Insira suas Configurações de Conexão no Zedonk Web
- Exporte Dados do Zedonk Web
- Baixe o Zedonk App da Apple Store ou Android Store no seu dispositivo
- Execute a Sincronização no Sales App
- Insira suas Configurações do Sales App no Sales App
- Prepare os Planejadores de Sortimento no Sales App
Coletar Pedidos
Depois de baixar o aplicativo, ter clientes e catálogo prontos, aprenda como coletar pedidos e quais opções estão disponíveis para você. Os pedidos podem ser coletados offline no Sales App, mas no final do dia, você precisará ir online e enviar todos os pedidos para o Zedonk Web.
- Crie Pedidos a partir dos Planejadores de Sortimento no Sales App
- Envie Pedidos criados no Sales App para o Zedonk Web
Nova Temporada
Você completou sua primeira temporada com o Sales App e agora quer usá-lo novamente. Certifique-se de remover a coleção antiga e adicionar uma nova coleção ao catálogo, novos clientes são criados e exportados para o Sales App, e todas as configurações são atualizadas tanto no Zedonk Web (Conector) quanto no Sales App para permitir que você colete pedidos.
Importante: Se você alterou sua senha do Zedonk Web desde a última vez que usou o Sales App, você precisará ir para Conectores > Zedonk Sales App > Ações > e clicar na seta verde, ao lado de [Contas de Usuário - Exportar].
Se você alterou seu dispositivo iPad desde a última vez que usou o Sales App, você precisará contatar [email protected] para redefinir sua licença de dispositivo.
Se você tentou fazer login com uma senha incorreta mais de 4 vezes, sua conta de usuário será bloqueada. Contate [email protected] para desbloquear sua conta de usuário.
- Atualize seu Catálogo de Produtos no Zedonk Web
- Atualize suas Configurações de Conexão no Zedonk Web
- Exporte Dados do Zedonk Web
- Execute a Sincronização no Sales App
- Atualize suas Configurações do Sales App no Sales App
- Prepare os Planejadores de Sortimento no Sales App
Dica: Assista ao nosso vídeo de treinamento do Sales App para um guia passo a passo: