Agora que seus produtos foram criados e seu estoque recebido, vamos enviar para seus Clientes.
Aviso: O Zedonk é usado exclusivamente para o atendimento de pedidos de atacado (B2B). Pedidos de e-commerce (Shopify) serão gerenciados por meio de uma integração direta entre e-commerce (Shopify) e seu Sistema de Gestão de Armazém (WMS). O inventário no Zedonk será mantido preciso através da integração com e-commerce (Shopify), que contabiliza as mudanças de estoque resultantes de pedidos de e-commerce e reembolsos.
Envio do Pick Ticket
Depois de criar um Pick Ticket usando o módulo de Alocação de Estoque ou manualmente, adicionando tudo o que você deseja enviar, navegue para a visualização Grid ou OT. Um botão Enviar estará presente em qualquer Pick Tickets. Clique nesse botão Enviar e o armazém receberá seu pedido em breve.
Um botão verde ✓ 'Enviado' informa que foi bem-sucedido.
Se você vir X Erro, verifique a Atividade do seu Conector para mais detalhes
Importante: Apenas Pick Tickets podem ser enviados para o seu armazém. Você não pode enviar um documento Delivery Note para o seu armazém.
Confirmação de Embalagem
Uma vez coletado e embalado pelo armazém, eles nos enviarão uma atualização com as quantidades finais, peso e dimensões do seu pedido. O Zedonk converterá seu Pick Ticket em uma Delivery Note (DN), adicionando quaisquer detalhes relevantes à DN.
Nota: Esta etapa não está incluída em todas as integrações de armazém, veja Especificidades para mais detalhes sobre o seu armazém
Veja Alertas para manter-se informado
Confirmação de Despacho
Quando seu pedido sair do armazém, receberemos outra atualização. Marcando sua DN como enviada e obtendo o Número de Rastreamento, se fornecido.
Nota: Veja Alertas para manter-se informado
Se você notar que faltam dados esperados na sua Delivery Note, entre em contato com o armazém e eles começarão a investigar.