Este artigo irá guiá-lo através da jornada do comprador, uma vez que você tenha enviado uma folha de linha por e-mail. Se o seu cliente não existir no seu Zedonk, você pode solicitar que ele preencha o formulário e envie seus dados, conforme descrito no artigo Enviando um link para um Novo Cliente. Isso é particularmente útil para seus novos potenciais clientes.
O contato do seu cliente receberá seu e-mail modelado em um formato semelhante ao abaixo:
Quando o link do portal for clicado, a imagem de capa se apresentará ao ser levado para o Portal.
Uma vez que seu cliente clique em [Enter], um pop-up com seu logotipo e quaisquer detalhes que você adicionou ao campo de descrição da folha de linha aparecerá como abaixo:
Clique em [Continuar] para prosseguir para o portal!
Na Página 'Folha de Linha':
Seu cliente pode selecionar os produtos que deseja adicionar ao pedido, clicar neles para ver mais detalhes e quantificar antes de adicioná-los ao pedido.
Seu cliente também tem a capacidade de filtrar os produtos na página principal:
Na Página 'Pedido':
Seu comprador pode adicionar quantidades para os produtos selecionados ou alterar produtos pré-quantificados, se necessário.
Para enviar o pedido, será solicitado que insiram um nome para sua referência.
Em seguida, poderão baixar uma revisão em PDF do pedido feito, que será formatado como abaixo:
Você também receberá a confirmação do envio do pedido em seu e-mail como abaixo, com uma transcrição de todas as mensagens
Na Página 'Mensagens':
Você e seu comprador podem se comunicar via portal.
Você poderá gerenciar mensagens e comunicações via Zedonk web.
Na Página 'Downloads':
Os documentos escolhidos estarão disponíveis para seu comprador baixar na página 'Downloads'. Os documentos disponíveis são a Folha de Linha em PDF, uma Planilha de Pedido em Excel e seus Termos e Condições.
Quaisquer anexos adicionais que você tenha selecionado para incluir ao enviar o portal podem ser exportados daqui.
*Uma vez que o pedido é enviado - o resumo do pedido também estará disponível na seção de downloads do portal
*Detalhes Adicionais*
- Nome do Cliente
- Temporada
- Período de entrega atribuído
- Seu logotipo da empresa (Clique aqui para abrir o pop-up 'descrição' novamente)
- Nome da Sua Empresa
- O nome da Folha de Linha
- O prazo para envio / a data de envio uma vez enviado
- Opções de filtragem (como mencionado acima)
- Navegação de página
- Sino de Notificação (exemplos de notificação na imagem abaixo)