Эта статья проведет вас через путь покупателя, после того как вы отправили подборку по электронной почте. Если ваш клиент не существует в вашем Zedonk, вы можете предложить ему заполнить форму и отправить свои данные, как описано в статье Отправка ссылки новому клиенту. Это особенно полезно для ваших новых потенциальных клиентов.
Ваш контактный клиент получит ваше шаблонное письмо в формате, подобном приведенному ниже:
Когда ссылка на портал будет нажата, обложка появится при переходе на портал.
Как только ваш клиент нажмет [Войти], появится всплывающее окно с вашим логотипом и любыми деталями, которые вы добавили в поле описания линейного листа, как показано ниже:
Нажмите [Продолжить], чтобы перейти к порталу!
На странице "Другие продукты":
На основе того, что вы сделали доступным для них при создании подборки, пользователь может выбрать любые дополнительные продукты, которые он хочет добавить к своему заказу отсюда.
Как и с линейными листами, они могут нажать на них, чтобы просмотреть дополнительные детали и количественно оценить их перед добавлением в заказ.
Или они могут добавить продукты в заказ и количественно оценить их позже.
(ваша подборка может быть в образцах/разделена по цветам)
Ваш клиент также имеет возможность фильтровать продукты на главной странице:
На странице "Заказ":
Ваш покупатель может изменить количество выбранных продуктов, просмотреть свой заказ и отправить его
**если в записи вашего клиента указано несколько адресов, они смогут изменить адрес магазина +/ доставки соответствующим образом
Чтобы отправить заказ, им будет предложено ввести имя для вашей справки.
Затем они смогут скачать PDF-обзор своего размещенного заказа, он будет отформатирован как показано ниже:
Вы также получите подтверждение отправки заказа на вашу электронную почту, как показано ниже, с расшифровкой всех сообщений:
На странице "Сообщения":
Вы и ваш покупатель можете общаться через портал.
Вы сможете управлять сообщениями и коммуникациями через Zedonk web.
На странице "Загрузки":
Выбранные вами документы будут доступны для загрузки вашим покупателем через страницу "Загрузки". Доступные документы: PDF-линейный лист, лист заказа в Excel и ваши Условия и положения.
Любые дополнительные вложения, которые вы выбрали для включения при отправке портала, могут быть экспортированы отсюда.
*После отправки заказа - обзор заказа также будет доступен в разделе загрузок портала
*Дополнительные детали*
- Имя клиента
- Сезон
- Назначенный период доставки
- Логотип вашей компании (нажмите на него, чтобы снова открыть всплывающее окно "описание")
- Имя вашей компании
- Название подборки
- Крайний срок подачи/дата подачи после отправки
- Опции фильтрации
- Навигация по страницам
- Колокольчик уведомлений (примеры уведомлений изображены ниже)