Digitálny showroom ponúka vašim veľkoobchodným kupujúcim bezproblémový spôsob, ako si prezrieť vaše produkty a zadávať objednávky. Môžete delegovať vytváranie a doručovanie vašich Line Sheets a Selections na vašich obchodných zástupcov, ak majú vytvorené a priradené používateľské účty. Použite nasledujúce pokyny na vytvorenie používateľských účtov pre vašich obchodných zástupcov a obmedzenie ich prístupu.
Predstavte vášho obchodného zástupcu digitálnemu showroomu
Ak vaši obchodní zástupcovia ešte nepoužili digitálny showroom, predstavte im platformu a zaškolte ich, aby sa cítili pohodlne pri používaní nástroja. Môžete s nimi zdieľať nasledujúce zdroje:
- Zedonkopedia - Digitálny showroom - Line Sheets a Selections
- Webinár:B2B Digitálny showroom: Demonstrácia
- Webinár:B2B Digitálny showroom: Sprievodca nastavením
Vytvorte používateľa pre vášho obchodného zástupcu
Ak chcete vytvoriť používateľa pre vášho obchodného zástupcu, postupujte podľa nasledujúceho sprievodcu:
- Všeobecné nastavenia - Správa používateľov - Pridať nového používateľa
Poznámka: Ak je váš počet používateľov maximálne vyčerpaný, budete musieť zakúpiť ďalšiu licenciu pre vašich obchodných zástupcov, aby mali prístup k Zedonk. Kontaktujte [email protected] pre viac informácií.
Obmedzte používateľské oprávnenia pre vášho obchodného zástupcu
Po vytvorení používateľa pre vášho obchodného zástupcu môžete obmedziť ich prístup.
Najprv vytvorte skupiny správcov účtov zákazníkov:
Vytvorením a priradením skupiny správcov účtov zákazníkov konkrétnym zákazníkom môžete spravovať oprávnenia obchodných zástupcov, sledovať predaje podľa skupiny a presnejšie vypočítavať provízie.
Ako administrátor môžete začať obmedzením systémových oprávnení na všetky oblasti, a potom povoliť iba tie oblasti a funkcie, ku ktorým chcete, aby váš obchodný zástupca mal prístup.
Nižšie sme zvýraznili niektoré z najčastejšie používaných obmedzení systémových oprávnení pre obchodných zástupcov, ktoré môžete použiť na svojich obchodných zástupcov.
Obmedzte prístup vášho obchodného zástupcu podľa skupín správcov účtov
Povoľte nastavenie Obmedziť prístup podľa skupiny správcov účtov, aby ste obmedzili obchodného zástupcu na:
- prehliadanie a správu iba ich vlastných digitálnych showroomových listov/výberov,
- zákazníkov a objednávky spojené s ich konkrétnou skupinou správcov účtov.
Priraďte vášho obchodného zástupcu do skupiny správcov účtov
Po obmedzení prístupu podľa skupiny správcov účtov uvidíte novú kartu nazvanú Skupiny správcov účtov. Tu môžete označiť, do ktorej skupiny obchodný zástupca patrí.
Vytváranie zákazníkov vašimi obchodnými zástupcami
Ak vaši obchodní zástupcovia potrebujú vytvárať zákazníkov v Zedonk, máte dve možnosti:
- Požiadajte ich, aby vyplnili šablóny na import údajov, poslali ich používateľovi s prístupom do oblasti zákazníkov v Zedonk a importovali ich hromadne. Prezrite si odkazy nižšie, aby ste sa naučili, ako stiahnuť šablóny na import údajov a ako ich použiť na hromadný import údajov o zákazníkoch:
- Zákazníci - Import údajov - Všeobecné- Zákazníci - Import údajov - Adresy - Vytvorte zástupného zákazníka, aby váš obchodný zástupca mohol vytvárať potvrdenia objednávok pre zástupného zákazníka.
Potom môžete aktualizovať podrobnosti o zákazníkovi a aplikovať zmeny vykonané na zázname zástupného zákazníka na objednávky spojené so záznamom zástupného zákazníka.
Kliknite na všetky potvrdenia objednávok vytvorené vašimi obchodnými zástupcami a pohybujte sa medzi vybranými záznamami na aktualizáciu polí zákazníka z menu Akcie.